TUI MAGIC LIFE Jacaranda

Nach einer anstrengenden Anreise mit quengelnden Kind hieß es, dass Zimmer sein in 1,5 Stunden bezugsfertig. Das ist kein Standard. Ebenso wenig möchte ich daran teilhaben, wenn Gäste über mir die Toilette oder Dusche benutzen. (Keine Dämmung) Das der Duschschaum sich durch den Abfluss in unsere Dusche drückt, fanden wir widerlich. Das Zimmer und das Bad ist groß und geräumig und mit allem ausgestattet was man so braucht. Die Zimmerdame dürfte nur öfters mal den Putzlappen wechseln und nicht den halben Trackt damit putzen. Hier wird Schmutz nicht entfernt sondern lediglich verteilt. Wie auch schon einige vor mir bemängelten, kann ich nur bestätigen, dass wir teilweise 15 Min. auf einen freien Tisch im Hauptrestaurant gewartet haben. Dazu ewig lange Schlangen an dem Buffet und eine wahnsinnige Geräuschkulisse. Aber ein Tisch im Freien, das bedeutet warten, warten, warten.... Spätestens nach drei Tagen hat man an dem riesigen Buffet alles durch und es ändert sich auch nichts mehr. Auch nicht an den Themenabenden. Türkischer Abend= türkische Musikgruppe und gleiches Essen wie immer. Es blieb bei dem Versuch einen Tisch in einem der A la Card Restaurants zu bekommen. Ok im Türkischen-, Fisch- und Four Season war manchmal was frei, ist aber auch im Freien und bei Temperaturen von 40 Grad macht da Abends das Essen keinen Spaß. Ich habe außer in der Sauna noch nie so geschwitzt. Mungo-Kinder-Club....... dazu möchte ich lieber nicht zu ausführlich werden. Zunächst mal liegt der in der hintersten Ecke der Anlage. Nach zwei Tagen haben wir davon abgesehen unser Kind weiter zu quälen. Spiele mit den Kindern im Freien bei 40 Grad!?!?!?! Wir haben unsere Kleine mit hoch roten Kopf abgeholt und erst mal wieder runter gekühlt. Gut dagegen ist die Kinderdisco. Hier wäre aber eine Kindgerechte Musikauswahl wünschenswert. Hier sind wir vom Tui Best-Family-Konzept mehr überzeugt. Die Animationsshows sind zu empfehlen. Der Pool ist groß und macht einen sauberen Eindruck. Allerdings liegen die Ablaufeindeckungen nicht Bündig in Nuten. Die Kinder laufen manchmal darauf herum und die zusammengesteckten Plastikteile gehen auseinander und man kann sich übel daran verletzen. Liegen am Pool.....Fehlanzeige. Hier muss man früh aufstehen und sich eine Liege reservieren. Da wir uns diesem Reservierungswahn nicht anschließen wollten, sind wir zum Strand gegangen. Da war immer was frei. Nur der Weg dorthin ist mit Kind, Handtüchern, Luftmatratze usw. etwas beschwerlich. Das Personal unternimmt aber auch gegen Dauerreservierer nichts. Gäste in den größeren Suits haben ja eigentlich ihren eigenen Pool und Liegen, reservieren sich aber trotzdem die Liegen am Pool. Die reichen hinten und vorne nicht. Während unseres Aufenthaltes wurden zwar ständig neue Schirme und Liegen aufgestellt, für die Anzahl der Gäste aber nicht ausreichend. Die Rezeption reagiert auf Beschwerden gar nicht. Ich habe insgesamt drei Mal eine Messerscharfe Aluschiene (Abdeckleiste zwischen Teppich und Laminat) bemängelt. Bis zur Abreise ist da nix passiert. Wer da rein getreten hätte, der hätte sich wirklich schlimme Schnittverletzungen zugezogen. Das mit der Abreise und das Duschen im Spa Bereich kann ich bestätigen. Zimmer muss um 12 geräumt sein. Man bietet an, die Dusche im Spa Bereich zu nutzen. Die im Hallenbad war defekt. Meine Frau sollte dann in der Männerdusche duschen. Frauendusche im Saunabereich auch kaputt. Zusammenfassend mussten wir feststellen, dass man in dem Hotel zurecht kommt, wenn man sich morgens in aller Früh Liegen Reserviert und direkt um 18:30 zum Abendessen geht. Da ich mir aber im Urlaub meinen Tagesablauf nicht vorschreiben lassen und morgens auch mal ausschlafen und Abends mich in aller Ruhe zum Essen vorbereiten möchte, konnten wir nicht wirklich von Wohlfühlatmosphäre sprechen. Wir haben dies der Tui Reisebegleiterin offengelegt worauf sie sofort vorschlug ein anderes Hotel zu beziehen. Uns war der Aufwand mit Zimmer räumen etc. zu groß. Solltet ihr ähnlich empfinden, kann ich nur dazu raten das Angebot anzunehmen. Als Familie können wir das Hotel nicht weiter empfehlen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand