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Stefan (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Riesige Anlage mit weiten Wegen - schlecht organ.
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Riesige Anlage, mit weiten Wegen. Personal nicht immer kompetent (Falsche Auskunft an der Rezeption). Organisation der Wassersportstation verbesserungswürdig. Manchmal sind die Mitarbeiter mehr daran interesiert, selber zu Segeln, als den Gästen Material zur Verfügung zu stellen. Essen wie immer in der Türkei sehr gut und bei den Vorspeisen und Nachspeisen vielfältig. Bei den Hauptgerichten fehlt es etwas an Abwechslung. Bei voller Belegung der Anlage sind Themen wie Spezialitätenrestautants, Segeln, Wasserski sehr früh ausgebucht. In der noch neuen Anlage muss sich einiges ändern, bevor man sie guten Gewissens weiterempfehlen kann. Aus unserer Sicht die schlechteste Magic Life Anlage, die wir kennen und wir waren bereits in fast allen Anlagen


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Stefan, vielen Dank, dass Sie sich für den neuen Magic Life Club in Side entschieden haben und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Es freut uns, dass Ihnen besonders die Verpflegung zugesagt hat und gerne geben wir Ihr Lob genauso wie auch ihren diesbezüglichen Verbesserungsvorschlag an unseren Küchenchef weiter. Auch für Ihre weiteren Hinweise danken wir Ihnen und werden im Rahmen unserer Möglichkeiten gerne daran arbeiten. Für den Winter haben wir bereits einige Änderungen in Planung. So planen wir, hinter den Bungalows in Richtung Göndogdu einen weiteren Pool zu bauen und auch im Bereich der Restaurants wird es einige Änderungen geben. Konkrete Details dazu können wir derzeit noch nicht verraten, aber wir versichern Ihnen, dass wir uns etwas einfallen lassen, denn die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei anderer Gelegenheit noch eine Chance geben, Sie doch noch von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Club Magic Life Jacaranda Imperial Hotelmanagement

    Offizielle Hotel Homepage