- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
ea ist ein neues Hotel mit vielen Mängeln strand war ca. 700 meter vom Hotel entfernd nichts für Behinderte oder ältere Leute sehr viele Kinder beim essen mustest du dich Anstellen bis du dein essen bekommen hast war das was du am teller hast scho wieser kalt dieser Urlaub war eine einzige desaster (über 2000 Leute .
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Heribert |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 13 |
12.11.2014 Sehr geehrter Herr Heribert, wir sind etwas erstaunt, dass wir Ihre Bewertung erst jetzt erhalten. Dennoch danken wir Ihnen für ihre offenen Worte, die es uns ermöglichen, über einige Dinge zu informieren. Die Größe unseres neuen Clubs mit 781 Zimmern auf 130.000 m² war Ihnen bereits bei Buchung bekannt, mit entsprechenden Konsequenzen muss daher gerechnet werden. Bitte bedenken Sie, dass bei einem Club unserer Größe zu Stoßzeiten im Hauptrestaurant eine gewisse Betriebsamkeit nicht gänzlich vermieden werden kann. In den vergangenen Monaten haben wir bereits die Terrasse erweitert, die Pergola darüber mit regendichter Folie versehen und deckenhohe Raumteiler zwischen den Buffet- und Sitzbereichen eingebaut, um die Atmosphäre etwas ruhiger zu gestalten. Weitere Änderungen und Kapazitätserweiterungen im Bereich der Restaurants sind für die Wintermonate in Planung, genauso wie wir auch noch einen weiteren Pool mit entsprechender Infrastruktur hinter den Bungalows in Richtung Göndogdu bauen werden. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich bei Gelegenheit selbst davon überzeugen möchten und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Club Magic Life Jacaranda Imperial Hotelmanagement