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Tobias (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2021 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub mit Abzügen.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schönes weitläufiges Hotel, welches das Prädikat Magic Life nur bedingt verdient und für Alleinreisende eher weniger geeignet ist.


Zimmer
  • Gut
  • Große, geräumige und saubere Zimmer. Ich habe ein Zimmer mit Meerblick gebucht und zuerst eines mit maximal seitlichem Meerblick bekommen. Nach "Beschwerde" durfte ich aber das Zimmer tauschen (vielen Dank nochmal an Yusuf und die Rezeption).


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Spezialitätenrestaurants waren super insofern man einen Platz bekommen hatte. Hier verstehe ich einiges nicht. Teilweise haben die Restaurants nur dreimal die Woche auf. Manche sind sogar ganz geschlossen. Dann sind deren Kapazität recht gering sodass es gerade beim buchen vorm Guestservice immer wieder zu längeren Wartezeiten kam. Tut mir leid, das fand ich dann schon irgendwie enttäuschend. Ich konnte so leider nur 3 Restaurants besuchen (der Rest war immer ausgebucht). Das Hauptrestaurant war eine Katastrophe. Längere Wartezeiten bei den Essensausgaben, Essen teilweise nur lauwarm und Hygienemaßnahmen wie z.B. Abstand konnte man beim besten Willen nicht einhalten (für mich kein Problem, aber immerhin wirbt man damit). Nach einer Woche wurden dann tatsächlich sogar die Öffnungszeiten um 30 Minuten erweitert um das ganze zu entzerren was aber nur bedingt geholfen hat. Die Snackpoints waren dagegen super. Am Strand gab es z.B. Dürum, Pizza und Co. (die Pizza war sehr lecker). Hervorheben möchte ich noch die Auswahl der Speisen. Man konnte sich natürlich ungesund ernähren, aber es gab auch genügend gesunde Alternativen! Weiter so!


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war hervorragend. Was gerade Yusuf und der Guestservice für mich alles ermöglicht haben war unglaublich. Negativ aufgefallen ist nur, das wohl der Manager des Clubs (Aussage von Mitarbeitern) nichts für Alleinreisende machen möchte und sich eher quer stellt als etwas dagegen zu tun! Die Zimmer wurden jeden Tag gründlich gereinigt. Selbst die Fremdanbieter waren sehr nett und nicht aufdringlich, habe ich leider auch schon anders erlebt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ruhige Lage und ein bisschen Abseits, trotzdem ist z.B. der Basar innerhalb 10 Minuten gut zu erreichen. Transfairzeit lag bei 45 Minuten.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Sportprogramm war klasse. Man konnte vom Mountainbike fahren, über Bogenschiesen, Beachvolleyball und etlichen Fitnessprogrammen ziemlich viel in seinem Urlaub machen. Manch Trainer dürfte aber ein bisschen netter sein. Ich kannte es noch von anderen Clubs, dass z.B. Bananenboot fahren dabei ist, das war hier nicht der Fall. Das Abendprogramm wurde erst zur zweiten Woche hin besser. Gerade in der ersten Woche konnte man maximal 30 Minuten tanzen. Discothek hatte gar nicht auf. Die Shows im Amphitheater waren erstaunlicherweise sehr gut. Ich vermute mal das es beim Abendprogramm recht viel Kritik gab, weil gerade zur zweiten hälfte meines Urlaubes hin durfte dann ausgiebig getanzt werden und vor allem, die Musik wurde wesentlich besser!!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im September 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tobias
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Tobi, Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns einen Kommentar über ihren Aufenthalt im TUI MAGIC LIFE Jacaranda zu schreiben. Wir haben ihren Kommentar sehr aufmerksam gelesen und schon mit Management-Team besprochen. Als TUI MAGIC LIFE Jacaranda Wir sind für Familen, Paaren und Allein Reisende Highlight Hotel, Wir haben viele alleine reisende stammgaeste die freuen sich jederzeit. Hoffentlich werden Sie uns noch ein chance geben damit wir unser kleinen fehler wieder gut machen können. Mit Freundlichen Grüssen Mehmet Yusuf UYGUR Guest Service Supervisor

    Offizielle Hotel Homepage