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Susanne (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 2 Wochen • Strand
Sehr schöne, neue Anlage, leider total überbucht
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr neues, schönes Hotel. Riesige Anlage, wunderschöne gepflegte Gärten, tolle Zimmer. Teilweise Bungalows mit eigenem Zugang zum Pool. Große Rutschenlandschaft, zwei Bars (eine davon leider kaum bestuhlt), Amphitheater für die Abendshows, Open Air Kino mit deutschsprachigen Filmen, wunderschöne Beleuchtung abends, schöner Strandabschnitt mit leider zu kleinem Motorsportbereich (war ursprünglich größer geplant, jetzt haben sowohl Schwimmer als auch Motorsportfahrzeuge nicht genügend Platz). Leider total überbucht als wir im August da waren, 2600 Gäste, davon viel zu viele Osteuropäer.


Zimmer
  • Gut
  • Wir waren im Bungalow, schöne Ausstattung mit Klimaanlage, TV, Balkon, Kühlschrank mit Getränken der immer aufgefüllt wurde, sehr sauber.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen und die Atmosphäre in den A-la-Carte Restaurants waren 1A. Leider durfte man pro Aufenthalt injedes Restaurant nur einmal kostenlos gehen (Türkisch, Italienisch, Fisch, 4-Jahreszeiten, Asiatisch, Tepanyaki (gegen Gebühr). Die Speisen im Hauptrestaurant waren gut aber leider war das Restaurant für 2600 Gäste viel zu klein. Zum Frühstücken gab es nur das Magico Hauptrestaurant, es war extrem voll und sehr laut. An den Bars konnte man sich mittags Snacks holen (Burger, Pizza, Fingerfood). Schönes Cafehouse mit leckerem Kaffee und Kuchen.


    Service
  • Eher gut
  • Die Kellner waren sehr bemüht aber kamen bei den vielen Leuten kaum hinterher. An den Bars teilweise etwas unhöflich (Wunderbar), Personal an Rezeption sehr freundlich und hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • 1 Stunde Fahrzeit vom Flughafen Antalya. Sehr abseits gelegen, eine kleine Shoppingstadt ca. 10 Gehminuten entfernt. Nach Side ca. eine halbe Stunde mit dem Dolmus (2 Euro pro Person).


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wie gewohnt super Entertainment bei Magic Life! Tolle Wassersportstation mit guten Katamaranen (genügend zur Auswahl). Aqua Fitness mit Xuxu war klasse. Kinderanimation war spitze! Toller Friseur im Haus (Volkan - you're the best!!!) Super Schwimmlehrerin die unserem Sohn zum Silberabzeichen verholfen hat (Danke Judith!!)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:46-50
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Frau Susanne, Wir bedauern sehr, dass es uns nicht in jeder Hinsicht gelungen ist, Ihren persönlichen Ansprüchen und Erwartungen gerecht zu werden. Gestatten Sie uns bitte den Hinweis dass Ihnen die Größe unseres Clubs mit 781 Zimmern auf einer Fläche von 130.000 m² bereits bei Buchung anhand der Hotelbeschreibung bekannt war. Mit entsprechenden "Nebenwirkungen" muss daher gerechnet werden. Bezüglich der Situation im Hauptrestaurant gestatten Sie uns bitte die Anmerkung, dass in einem Club unserer Größe eine gewisse Betriebsamkeit zu Stoßzeiten nicht vermieden werden kann. Ihren Hinweisen werden wir im Rahmen unserer Möglichkeiten gerne nachgehen und daran arbeiten, denn die Zufriedenheit unserer Gäste ist unser oberstes Ziel. Ihr Tui Magic Life Jacaranda Team.

    Offizielle Hotel Homepage