Alle Bewertungen anzeigen
Steffi (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 1 Woche • Strand
Super Urlaub mit kleinen Strapazen
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir kamen Mitte Oktober ins jacaranda imperial -das Wetter super "sonnig, warm einfach top zum Urlaub machen. Leider hielt das Wetter nicht lange an und es gab "sehr" viel regen. Leider gab es in diesen Tagen einen kleinen Unfall, so daß wir ins nächste Krankenhaus mussten. Jedoch wurde es sich sofort um uns gekümmert! Echt super! Der Grund war, das vor dem Eingang in der Anlage sich das Wasser sammelte und die fließen davor zu einer einzigen rutschigen Fläche wurde. Da hat es leider nicht lange gedauer bis man sich samt kind auf den rücken legte. Da wäre meim Vorschlag um solch weitere "ausrutscher" zu vermeiden einfach eine evtl. Gummimatte vor die Tür zu legen. Trotz alledem war das Hotel einfach der Hammer. Die Bungalow Zimmer sind einfach nur super! Direkter poolzugang große Räume eigene Terrasse...was will man mehr! Das essen...wahnsinn...eine rießen Auswahl wo für jeden was dabei ist! Das Personal sehr freundlich mit wenigen Ausnahmen(leider gibt es Kellner die einen ignorieren und nur gewisse Herrschaften bevorzugen) finde ich ein absolutes no - go ...ich komme selbst aus der gehobenen Gastronomie und fand das nich gerade die feine englische Art mit seinen Gästen umzugehen... Was aber auch nicht vergessen werden darf ist das Team vom Wellness bereich! Alle super freundlich und die Massagen sehr entspannend! Da ist man wirklich in Guten Händen...ein großes Dankeschön CT. Wir kommen bestimmt wieder aber dann bitte ohne regen ;-)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffi
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Steffi, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften. Wir hoffen, Sie sind wohlbehalten wieder daheim angekommen. Es freut uns sehr, dass Sie ihre wohlverdienten Urlaubstage genossen haben, auch wenn Sie leider das schwerste Unwetter seit über 20 Jahren miterleben mussten. Für Ihren diesbezüglichen Verbesserungsvorschlag danken wir Ihnen und werden diesen auch umsetzen, falls es nochmals zu einer solchen Situation kommen sollte. Ihre lobenden Worte geben wir gerne aös zusätzliche Motivation an unser Team weiter, welches sich sicher sehr darüber freuen wird. Sehr gerne begrüßen wir Sie jederzeit wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Club Magic Life Jacaranda Imperial Hotelmanagement

    Offizielle Hotel Homepage