Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ein Magic-Lifeclub in Kinderschuhen, es klappt noch nicht alles aber es wird sich bemüht!!! Der Guestservice hilft stets in seinen Möglichkeiten weiter. Die Abläufe sind noch nicht optimal aber ich denke dies spielt sich ein. Etwas zu lange Wartezeiten in der Sissibar und Wunderbar wirken etwas störend wobei ich überzeugt bin dass dieser Club in absehbarer Zeit die Erwartungen von Magic-Life Urlaubern vollstens erfüllen wird. Das Essen ist vielseitig und sehr gut. Die Kuchenauswahl in der Sissibar ein Traum. Etwas verwirrend sind die nicht professionellen Karten (zusammengeheftete Blätter) in den Spezialitätenrestaurants, das Essen gibt wenig Grund zur Meckerei, aber auch hier denke ich wird alles noch zur Freude des Gastes verfeinert. Gäste aus Russland waren auch vertreten und sind bis auf wenige Ausnahmen unauffällig. Animation ist ausbaufähig, das Sport- und Freizeitangebot ausreichend. Auf abendliche Magic-Life Partys wurde zu meinem Leidwesen eher verzichtet, die mobile Bühne ist zu nah am Haupthaus!!! Der deutschsprachige Urlauber würde sich vermutlich gerne mehr gleichsprachiges Personal wünschen, aber mit ein bisschen Englisch kommt man durch. Fazit: ein schöner und gelungener Urlaub an den man sich gerne zurück erinnert. Ich wünsche dem Club viel Erfolg und bin überzeugt dass die vorhandenen Hürden schnellstmögich abgebaut werden!!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Johann |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 5 |
20.06.2014 Sehr geehrter Herr Johann, vielen Dank, dass Sie bei uns zu Gast waren und dafür, dass Sie ihre Erfahrungen mit anderen Urlaubern teilen. Wir hoffen, Sie sind wohlbehalten wieder daheim angekommen. Es freut uns sehr, dass Sie ihre wohlverdienten Urlaubstage genossen haben und unsere Bemühungen um Verbesserungen anerkennen und zu schätzen wissen. Ihr Lob ist für das gesamte Team eine große Motivation, um auch weiterhin alels für das Wohl unserer Gäste zu tun und auch weiterhin an Verbesserungen zu arbeiten. Gerne teilen wir Ihnen auch mit, dass wir derzeit 3x wöchentlich wieder die Live - Musik Bühne beim Amphietheater nutzen, denn durch einige technische Änderungen an den Lautsprechern und kontrolliertere Lautstärke ist dies inzwischen wieder möglich. An den anderen drei Abenden findet die abendliche Party nach der Show auf der neuen, kleineren Bühne an der Wunderbar statt. Wir würden uns sehr freuen, Ihnen erneut "Magic Moments" bereiten zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Club Magic Life Jacaranda Imperial Hotelmanagement
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