für uns war das essen gewöhnungsbedürftig, konnten uns aber nicht daran gewöhnen. Kalt, fad , geschmacklos drei wochen fast immer das gleiche. Diese Köche hätten wir entlassen. Von anderen ML.s weit entfernet. Matratzen hart wie ein Brett (lag auch auf einem Brett) Wir haben es ausprobiert und sind der Meinung :" nie wieder.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Sehr schlecht
Geschmack
Sehr schlecht

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3 Wochen im Dezember 2014
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Anni
Alter:	71+
Bewertungen:	11

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Gaeste, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen detailliert mit anderen Urlaubern zu teilen. Wir hoffen, Sie sind wohlbehalten wieder daheim angekommen. Wir möchten hinfügen das dass gesammte Küchen Team auch Erfahrungen in den anderen Magic Life Clubs hatten und das gleiche Konzept durchführen wie auch bei den anderen Clubs. Da dieser Club und seine equipments noch neu sind, kann es vorkommen das die Betten für manche Gaeste zu hart sind. Wir wünschen Ihnen noch viele schöne Urlaube und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Club Magic Life Jacaranda Imperial Hotelmanagement

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