TUI MAGIC LIFE Masmavi

Das Hotel ist auf Familien mit Kindern ausgerichtet. Die Anlage besteht aus mehreren unterschiedlichen Pools und besitzt einen wirklich tollen Strand mit schönem Meer. Verbesserungspotential gibt es im Restaurantbereich und in der Abendanimation. Für Singles eher ungeeignet.

Wir hatten den Lagoonbereich gebucht und waren natürlich restlos begeistert. Da gab es nichts zu meckern, sondern einfach nur großes Zimmer, saubere Reinigung, zwei getrennte französische Betten und einen großen Pool. Der Blick auf das Meehr und die Poolanlage war einfach toll.

Ein wesentlicher Kritikpunkt und auch schon eine erhebliche Enttäuschung. Positiv waren die vier Balokone mit einem Balkon sogar für 16+. Kein Gedränge und immer ausreichend Tische auch in den Stoßzeiten vorhanden. Das Restaurant selbst war im Inneren eine Zumutung: Raumhöhe tlw. nicht einmal normale Zimmerhöhe und für die Anzahl der Personen enge und ungünstige Laufwege (oder zu den Balkonen tlw. gar keine Wege, sondern man musste einfach mit den Tellern um die essenden Gäste herumschleichen). Die Raumluft war stickig aufgrund der wahrscheinlich unzureichenden Lüftung und geringer Raumhöhe. Man ersparte sich das mehrmalige Gehen an das Buffet, sondern versuchte möglichst in einen oder zwei Durchgängen das gesamte Essen auf den Teller zu bekommen. Schwierig war hierbei auch, dass die Kellner anscheinend die Anweisung hatten, jeden Tisch sofort wieder abzuräumen. So hatte man fast täglich den Fall, dass man an den Tisch zurückkommt und alles Essen ist abgeräumt, obwohl sichtbar Messer und Gabel seitlich auf dem Teller lagen. Da auch die Kellner im Restaurant sowei an den Bars die Gläser nahezu immer oben anlangten, scheint hier beim Personal noch ein Nachschulungsbedarf zu sein. Die Auswahl und Anordnung der Speisen habe ich auch nach 12 Tagen nicht verstanden. Es bereitete z.B. das Personal mit einem erheblichen Aufwand kleine "Delikatessenteller" vor, jedoch an den eigentlich Hauptspeisenbuffets waren längere Schlangen, da nicht ausreichend Personal. Folge war auch, dass manches Essen einfach auch auf dem Teller liegengelassen werden musste, da wiederholt nicht ausreichend durchgebraten war. Hat man dann zumindest es geschafft, ein Essen auf dem Teller zu haben, so war es geschmacklich ok bis wirklich gut. Grundsätzlich habe ich mich das erste Mal in einem ML-Restaurant nicht wohl gefühlt und hätte, wenn externe Restaurants in der nahem Umgebung vorhanden gewesen wären, dort das Abendessen des öfteren eingenommen. Also hier besteht noch erheblicher Verbesserungsbedarf. Die Situation geht meines Erachtens gar nicht, wenn man ein bestimmtes Niveau halten möchte.

Personal war immer und überall mehr als ausreichend vorhanden. Die Reinigungskräfte waren den ganzen Tag im Haus unterwegs und in den Bars wurde man meist sofort bedient.

Lage ist wie beschreiben in Belek mit einer ca. 30min Anfahrt, wenn keine weiteren Hotels angefahren werden. Die Umgebung ist neben den Golfplätzen mit je einem anderen Hotel auf der rechten und linken Seite, wobei dies gefühlt nicht einengend war.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der Fitneesbereich einschl. des SPA war erwartungsgemäß toll und wurde von uns mehrmals benutzt und würde sechs Sonnen verdienen. Die Anzahl und Sauberkeit der verschiedenen Pools waren fast schon einmalig und wir waren beeindruckt. Enttäuschend war das Entertainment am Abend, denn bis auf ein paar standardmäßige Tanzaufführungen im Amphitheater und der Tanzmusik an der Poolbar gab es keine Angebote. Ich vermisste in den zwölf Tagen einfach einmal besondere Abendaktivitäten (z.B. am Strand mit Kino, Tanz, Bar) oder auch einmal ein oder zwei besondere externe Aufführungen, die sich ein wenig vom Angebot der Animation unterscheiden (z.B. ein wirklich türkischer Abend). Gefehlt hat in der Anlage auch eine gemütliche 16+-Bar im Poolbereich, wo man abends einfach einmal sitzen konnte und sich nur unterhält. Nicht jeder will tanzen. Die 16+-Bar am Starnd war einfach am Abend zu einsam und ab 23:00 Uhr wurden dort schon demonstrativ die Sitzkissen weggeräumt. Was gar nicht ok war: - Lautstärke im Amphitheater (unbegreiflich, wie dort Eltern mit vor allem kleinen Kindern bleiben können) Ich behaupte jetzt einfach einmal, dass dort alle Grenzwerte erheblich überschritten werden und sogar gesundheitliche Gefahren bestehen. - Anzahl Stehtische und Stühle um die Tanzfläche/Bar waren einfach zu wenig. Es muss doch auffallen, dass sich das Amphithater jeden Tag schon 15min vor Schluss leert, nur um dort überhaupt einen Platz zu kriegen. Wenn dann die wenigen Plätze noch zu einem erheblichen Teil mit desinteressierten und handyspielenden Kindern belegt sind, nervt es schon etwas. Gefehlt hat dort jede Art von Wasseraktivitäten am Meer. Es gab dort keinerlei Angebote, noch Verweise auf externe Angebote. Nach Auskunft der Tochter war die Animation im Teen-Bereich perfekt und die dortigen Animateuere waren nur Spitze. Positiv Hervorzuheben ist, dass es für uns die erste Anlage war, wo nicht der Run auf die Liegen notwendig war. Spätestens in der Mittagspause konnte man sogar in die erste Reihe am Meer wechseln und die große Anzahl an Pools boten eine große Auswahl an Liegemöglichkeiten. Einfach toll.