- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Das Hotelgelände ist sehr schön, gepflegt und weitläufig angelegt und hat mich in Form von Speisen und Getränken positiv überrascht. Ich denke, wir werden sicher nochmal wiederkommen - allerdings nicht in der Ferienzeit. Schade finde ich, dass zwar hier und dort Schilder aufgestellt waren, die besagten, dass die Gäste über 16 Jahre alt sein sollen, aber aufgrund der Arroganz einiger Reisender diese Schilder schlicht mißachtet wurden. Das Personal hat sich leider nicht dafür interessiert. So waren zB kleine Kinder im Saunabereich (außerhalb der Familienzeiten) und das finde ich persönlich unangenehm. Ebenso in einigen anderen Bar/Restaurant-Bereichen
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitSehr gut
Aufmerksamer Zimmerservice, die verbrauchte Artikel auffüllt (Wasser, Kaffee, Zucker etc)
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Das Hauptrestaurant ist riesig und sehr unruhig durch die vielen Gäste. Zudem hat man aus allen Lautsprechern, die im Abstand von 5 m angeordnet sind, ständig viel zu laute Beschallung. Das Essen ist leider überwiegend nur lauwarm und an vielen Stationen kommen die Köche mit dem Zubereiten der Speisen nicht hinterher. Alles in Allem ist das Essen sehr schmackhaft. Das Barpersonal wirkt größtenteils total lustlos und mir ist aufgefallen, dass die Angestellten an allen Stationen völlig unorganisiert sind. Man kann beobachten, dass sie ständig hin- und herrennen um irgendetwas zu suchen oder herbeizuholen. Des weiteren ist ständig irgendetwas gerade nicht verfügbar.
- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Rezeption
Unser Wunsch ein anderes Zimmer zu bekommen, wurde nach kurzer Wartezeit von 2 Nächten prompt erfüllt. Reklamation wegen technischen Problemen im Zimmer wurde sofort erledigt.
Transfer nur ca 30 Min vom Flughafen Antalya
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Animation
- Ausgehen & Nightlife
Es gab alles, was das Herz begehrt - für jeden etwas dabei. Aber auch hier: der Lärmpegel der Animation und Disco viel, viel zu laut - man konnte sich schier nicht unterhalten und mir taten die Gäste leid, die vor 12 Uhr Nachts versucht haben zu schlafen. Leider war nur ein kleiner Pool beheizt, hier tobte dann natürlich das Leben und machte ein gemütliches Nickerchen somit unmöglich. Die anderen Pools waren sehr schön angelegt und zu unserer Reisezeit gab es genügend Sonnenliegen
Abendaktivitäten
- Clubs & Bars
Es war jeden Abend Unterhaltung geboten, man sollte aber wissen dass die Lautstärke von Disco, Animation etc schier unerträglich laut ist
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im März 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Katja |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 17 |
Liebe Katja, Herzlichen Dank, dass Sie TUI MAGIC LIFE Masmavi für Ihren Urlaub gewählt haben! Es freut uns zu hören, dass Ihnen einiges gut gefallen hat in unserem Hotel! Wir danken Ihnen auch für das Feedback und bedauern, dass Ihr Aufenthalt wohl nicht ganz so verlaufen ist, wie Sie es sich vorstellten. Gerne nehmen wir Ihre Bemerkungen zum Anlass, uns mit diesen Punkten auseinanderzusetzen und an Verbesserungen zu arbeiten. Es würde uns sehr freuen, Sie erneut in unserem Hotel begrüssen zu dürfen! Mit freundlichen Grüssen, TUI MAGIC LIFE Masmavi Team