Wir waren schon über 10 Mal in diesem Hotel und es ist nach wie vor ein Traum und man fühlt sich, als ob man zu Hause ankommt. Besonders die herzliche Betreuung durch Guest Managerin Ebru sowie Operation Managerin Ebru Tüfenk war herausragend - es wurde einem jeder Wunsch von den Lippen abgelesen. Auch die Entertainer Can, Kadir und Özgün möchte ich hervorheben, da es immer sehr lustig war - ihr habt einen tollen Job gemacht. Einen kleinen Minuspunkt muss ich bei der Gastronomie verteilen. Wir besuchen das Hotel schon seit Jahren und die Getränkeauswahl ist nach wie vor top. Beim Essen wurde meiner Meinung nach jedoch deutlich eingespart und gibt es deutlich weniger Auswahl als früher. Gegrilltes Fleisch ist Mangelware und auch geschmacklich gibt es sicher noch Platz nach oben. Ich hoffe, dass hier wieder mehr in Qualität investiert wird. Ansonsten waren wir sehr zufrieden und auch das Zimmer im Lagoon-Bereich war ein Traum! Wir werden nächstes Jahr sicher wieder kommen und hoffen, dass die Qualität beim Essen wieder verbessert wird!
Liebe Gäste, Danke für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns zu lesen, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Ihr Kritikpunkt bezüglich des Essens wird intern weitergeleitet. Gerne würden wir Sie bald wieder bei uns begrüssen! Sonnige Grüsse TUI MAGIC LIFE Masmavi Team
