- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Bei unserem dritten Aufenthalt in diesem Hotel wurden wir bei der Ankunft vom Receptionspersonal herzlich begrüßt; anschließend mussten wir beim Abendessen leider die gegenteilige Erfahrung machen. Von zwei im Außenbereich tätigen (besser untätigen) Kellnern wurden wir schlichtweg ignoriert, erst nach zweimaliger Nachfrage wurde uns nach ca. 10 Minuten Rotwein aus einer Flasche ohne Etikett eingeschenkt. Diesen Wein konnte man nicht trinken. Er roch uns schmeckte stark muffig. Auch am nächsten Tag und am Tag darauf wiederholte sich dieser Vorgang. Weinflasche ohne Etikett - schlechter Wein. Eine Info an die recht untätigen "Weißhemden" im Speisesaal hatte nichts gebracht. Erst als wir am dritten Tag eine Mitarbeiterin des Gästeservice darauf angesprochen hatten erhielten wir bis zur Abreise "reinen Wein" eingeschenkt. Auch bei den Barmitarbeitern ist vermutlich eine Nachschulung von Nöten. Die Getränkeflaschen werden ruckartig gekippt, so dass das Getränk über den Rand des Glases hinausspritzt was ein verklebtes Glas zur Folge hat. Insbesondere bei der Bar im Aqua-Bereich war diese Einschenkpraxis an der Tagesordnung. Ansonsten war im Hotel alles beim Alten: Etwas mitgenommene Möblierung und Einrichtungen (auch in den Superiorzimmern) was aber bei schönem Wetter usw. nicht die ausschlaggebende Rolle spielt. An der Reinigung der Zimmer und der allgemeinen Sauberkeit in diesem Hotel gibt es nichts auszusetzen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Roland |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 98 |