TUI MAGIC LIFE Sarigerme

Ich war bereits im Jahr 2008 mit meinen Töchtern erstmals im MLC Sarigerme - ich habe überhaupt seit 1993 alle türkischen und tunesischen MLC, manche auch mehrmals, bereist (ich kenne auch den MLC in Ägypten - Sharm el Sheikh), also ich kann sagen, dass ich einen Vergleich habe!!! Unser diesjähriger Urlaub war allerdings sehr enttäuschend: es wurde extremst an Personal eingespart, sodass ein großer Teil der Kellner ziemlich gereizt ist - kein Wunder, wenn früher 4-5 Kellner für die gleiche "Station" zuständnig waren, wo jetzt nur mehr zwei laufen müssen...aber wir waren auch auf Urlaub dort und wollten uns erholen und nicht nur von extrem gestressten Kellnern und Köchen umgeben zu sein. Nachdem wir uns an den Herrn der "public relations" und an die Assistentin des Managers gewendet haben, verbesserte sich das Service...in den ersten Tagen wurde das Langschläferfrühstück bereits eine Viertelstunde vor Ende sukzessive bereits abgeräumt; es wurden uns auch Salz und Pfefferstreuer, Zuckerpackerln nach kurzer Rückfrage "weggenommen" - alle Tische um uns herum wurden beim Frühstück bereits fürs Abendessen gedeckt...wenn man einen stressigen Beruf hat, möchte man im Urlaub erholen und nicht da auch gestresst werden - es mangelt wahrscheinlich daran, dass wirklich viel Personal eingespart wurde. An unserem 2. Tage beobachteten wir, wie das komplette Salatbesteck bereits 5 Minuten vor Ende der Essenszeit entnommen wurde - zwei Damen urgierten und bekamen dann jeweils eine "Zange" in die handgedrückt und "durften" sich dann doch noch am Büffet bedienen...ich wollte mir an diesem Tag noch ein Stück gegrilltes Putenfleisch holen - der komplette Griller (ca. 1 x 1 m) war mit Fleisch belegt, der junge Koch meinte, ich könnte nur eines der (noch übrigegenbliebenen drei) kalten Fleischstücke haben - erst nach MEHRMALIGER Verneinung meinerseits, dass ich kein kaltes Fleisch wollte, händigte er mir gnädigerweise, aber hinter mit herschimpfend, ein Stück aus - die anderen gegrillten Fleischstücke waren für ihn und seine Kollegen - das kann ja wohl nicht wahr sein, dass ich als Gast darum betteln und verhandeln muss - das Management sollte seine Mitarbeiter dementsprechend verköstigen!!! Nachdem wir dies aber dann bei der Assistentin vorbrachten kam so etwas zum Glück nicht mehr vor - also "Beschwerden" dürften schon Ernst genommen werden! Das Gleiche traf für das Housekeeping zu: am Zimmer lag ein Schreiben des Hotels - siehe Foto - dass unser Zimmer am Sonntag aus Umweltschutzgründen nicht gemacht werden würde - Tatsache war aber, dass am Sonntag der Großteil des Housekeepings frei hatte - wir sind der Meinung, dass es solche Einschränkungen bei einem Club dieser Preisklasse nicht geben sollte! Wir hatten ein Bugalow-Zimmer, die Größe und Einrichtung passte - WC und Dusche befanden sich in einem gemeinsamen Raum - trotz noch so vorsichtigem Duschen war das halbe Badezimmmer unter Wasser :-( Die tägliche Auffüllung der Minibar fehlte - die Reinigung des Zimmers war o.k., aber mehr auch nicht. Das Café Sissi ist sehr nett - der Kaffee ausgezeichnet...der Kuchen (viererlei) leider jeden Tag derselbe! Außerdem sollte es von 16-23 Uhr geöffnet sein - allerdings nach 20-20.30 Uhr sieht man keinen Kellner mehr :-( Das Buffet war sowohl mittags als auch abends recht groß, leider fehlt es aber an Abwechslung...wir hatten in 9 Tagen 7 x Tomatensuppe!!! Das Essen war auch sehr fad, bis gar nicht gewürzt...echt schade! Speziell die Nachspeisen waren ziemlich graußlich, entweder extrem fette, schon fast "geile" cremen oder total süß, fast schon unessbar und da rede ich nicht von den türkischen Nachspeisen (Baklava - diese waren sehr gut und gehören auch süß!) - normalerweise war das Essen in über 20 Jahren Magic Life immer SPITZE, keine Ahnung was dort los ist, oder ob es auch so extreme Einsparungen seit der Übernahme von TUI-Deutschland gibt!?! Herrvoragend ist der kostefreie W-LAN Zugang im gesamten Hotel (sogar am Strand). Die Animateuren waren sehr bemüht und sehr freundlich! Die Anlage an sich ist nach wie vor toll - egal ob Poolanlage oder Garten - auch der Strandbereich ist wunderbar - das Hotel liegt in einer super Bucht und der Sandstrand ist superfein!!! Liegen und Schirme waren genügend vorhanden - es wurde auch beim Handtuchstandn gespart (der war vor sechs Jahren noch vorhanden) - heuer musste man sich die Handtücher immer an der Rezeption holen. Empfehlenswert ist die Bootsfahrt mit Käpt´n Emil, der eine unterhaltsame und eindrucksvolle Tour an der Küste entlang preisgünstig anbietet (Klippenspringen, Aschebucht und Feigenbucht). Wir mussten leider feststellen, im Vergleich mit anderen Anlagen bekommt man hier weniger geboten, allerdings für wesentlich mehr Geld (fast € 1.500,-- für 10 Tage in der Nachsaison pro Person!!!)! Da das Wetter zum Glück jetzt im September wirklich toll war, genossen wir trotzdem einen schönen Urlaub, aber wir werden dieses Hotel nicht mehr besuchen! Schade um die schöne Anlage und den tollen Strand, aber hier stimmt es LEIDER nicht mehr!!!

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