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Heike (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2006 • 2 Wochen • Strand
Sehr schön gelegene Anlage - leider für die Anzahl der Gäste
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Am Anreisetag war ich zunächst enttäuscht, da wir gegen Mittag im Hotel angekommen waren und unser Bungalow noch nicht bezugsfertig war. Wir mußten auch gleich feststellen, dass alle Liegen belegt waren - allerdings überwiegend mit Handtüchern. Nachdem wir dann unseren Bungalow zugeteilt bekommen hatten, kam der nächste Schrecken - wir hatten den letzten und höchsten Bungalow der Anlage, hier ist Kondition gefragt, da die Bungalows außerhalb des Hotels im Berghang liegen und nur über unterschiedlich hohe und tiefe Stufen zu erreichen ist. Für ungeübte, kleine Kinder oder ältere Hotelgäste schwer zu schaffen, deshalb besser Hotelzimmer buchen. Der Bungalow war allerdings ganz nett und wir hatten eine sehr schöne Terrasse. Außerdem ist es dort ruhiger als im Hotel. Mit der Zeit habe ich mich auch ans Treppensteigen gewöhnt. Die Animation und die Vielfalt der Sport- und Animationsangebote war ausgezeichnet. Alle waren super nett und auch das Servicepersonal war sehr bemüht - auch wenn es manchmal nicht ganz so gut geklappt hat. Auf dem Dach des Hotels gibt es vier Spezialitätenrestaurant - allerdings muss man hier am Vortag schon sehr früh reservieren, da sonst alles belegt ist. Das gleiche gilt auch für die Liegen am Pool, trotz Schild mit der Bitte vor 07.30 Uhr keine Liegen zu reservieren, wird dies leider nicht ernst genommen. In der zweiten Woche wurde es leider noch voller und somit hat sich das Problem mit den Liegen nicht gerade verbessert (ausser an den An- und Abreisetagen). Hier hätte ich mir vom Hotelmanagemt etwas mehr Einsatz gewünscht. Insbesondere für die Liegen die fast den ganzen Tag nur von Handtüchern belegt waren... Das Essen war sehr gut, aber die Präsentation des Essens nicht so ansprechend, da alles in Wärmebehälter gefüllt wurde. Nach der ersten Woche hat sich das Essen wiederholt. Die Restaurants auf der Dachterrasse waren super schön und der Service war auch besser. Die Anlage wurde sehr gut von türkischen Gästen und an zweiter Stelle von Österreichern gebucht. Das Hotel liegt wunderschön und ist auch eine Reise wert, allerdings in der Hauptsaison für die Anzahl der Gäste doch nicht ausreichend groß. Das merkte man u.a. auch bei den Shows im Amphiteater, es war unmöglich - da aus der Not sich die Gäste frech mit Stühlen aus der Bar einfach vor die Nase der anderen gesetzt haben. Aber dem Hotelmanagement ist sehr an der Zufriedenheit der Gäste gelegen und sie bemühen sich es allen Recht zu machen. Es hat uns auch dennoch gut gefallen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:36-40
    Bewertungen:3