TUI MAGIC LIFE Sarigerme

Liebe Petra, danke für Ihre kurze und knappe Rückmeldung. Wir legen großen Wert auf die Meinungen unserer Gäste und die Hotelbewertungen sind ein fester Bestandteil unseres Qualitätsmanagements. Nur auf diese Weise können wir die Zufriedenheit unserer Gäste auch in Zukunft gewährleisten. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren persönlichen Erwartungen und Ansprüchen nicht in vollem Umfang gerecht werden konnten. In Anbetracht der Tatsache, dass das Thema Essen an sich sehr subjektiv ist, ist Ihre Kritik nicht ausführlicher erläutert worden, damit wir daraus Verbesserungsvorschläge entnehmen können. Was hatten Sie erwartet? Was hätten wir besser machen können? Ihren Hinweis nehmen wir trotzdem gerne an. Wir hoffen, dass die guten Eindrücke aus dem Urlaub überwiegen, und wir Sie bald wieder als Gäste begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Turcan Uysal turcan.uysal@magiclife.com turcan.uysal@tthotels.com