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Oliver (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 2 Wochen • Strand
Überlegt ob ihr in das Hotel wollt
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das programm immer das gleiche langweilig weniger Leistung fürs Geld nicht mehr das was es war und das Internet ein Desaster Ausfälle 3 min und dann tote Hose bis es dann geht. Die Möbel veraltet Betten quitschen und das ganze wird nur noch mit zusätzlichen Schrauben gehalten. Die Anlage ist sehrgut und der Wassersport hervorragend Kellner, Chefs Mitarbeiter total gut mit 1000 Punkten zu bewerten. Man kann nach vielen Jahren erwarten das einiges gemacht werden muss aber wo und vor allem wie. Es darf nicht sein man öffnet die Tür und der putz fällt runter oder das die Türen vom Schrank Schrauben verlieren und es kommt ein die schiebe Tür entgegen. Ich war immer zufrieden doch das Hotel wird recht schlecht gewartet und egal was man sagt es wird gehört aber nicht umgesetzt und das ist das traurige. Das macht programm gibt es auch nicht mehr dir jugendlichen langweilen sich. Die Strand Bär ist nicht das was man sich abends wünscht.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oliver
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Oliver, Wir danken Ihnen für die offenen Worte. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass unsere Bemühungen bzgl. des Wassersports und Services Ihre Anerkennung erhalten. Bitte gestatten Sie uns die freundliche Anmerkung, dass wir großen Wert auf die Meinungen unserer Gäste legen und Hotelbewertungen ein fester Bestandteil unseres Qualitätsmanagements sind. Nur durch ehrliche Worte und konstruktives Feedback können wir uns stets weiterentwickeln. Leider hatten wir während Ihres Aufenthaltes vor Ort keine Möglichkeit zu einem persönlichen Gespräch. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren persönlichen Erwartungen und Ansprüchen nicht in vollem Umfang gerecht werden konnten. Tatsächlich befindet sich unser Club nun in seinem 26. Lebensjahr. Natürlich ist nicht mehr alles so zeitgemäß wie „früher“ - aber wir können berichten, dass wir laufend Renovierungen durch- bzw. Neuerungen einführen um unseren Gästen die Qualität zu bieten, die sie erwarten. Unser Entertainmentprogramm am Tag und am Abend ist randvoll mit tollen Events, Überraschungen, Partys und Shows. Wir bedauern sehr, dass hier scheinbar für Ihre Kinder nichts passendes dabei war. Wir versuchen stets ein passendes Programm für all unsere Gäste anzubieten, doch natürlich kann man in einer Clubanlage mit rund 600 Gästen nicht jeden individuellen Geschmack treffen. Wir würden uns freuen, wenn Sie einen weiteren Urlaub bei uns verbringen möchten und wir die Möglichkeit erhalten Sie wieder von uns und unserem Konzept zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Turcan Uysal turcan.uysal@magiclife.com turcan.uysal@tthotels.com

    Offizielle Hotel Homepage