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Niki (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2016 • 1 Woche • Strand
Nett aber verbesserungswürdig
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren eine Woche zu Besuch im Hotel mit unserem 4 jährigen Sohn. Der Empfang war sehr freundlich wie generell das gesamte Personal im Laufe der Woche. Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet. Im Bad gibt es ein separates Kinderwaschbecken. Unter dem Bett müsste gründlicher gereinigt werden. Unser Arrangement enthielt Frühstück und Abendessen in Buffetform. Es gab zu wenig Personal im Restaurant, so dass man permanent auf etwas warten musste. Entweder gab es keine sauberen Tische, Teller, Gläser oder das Buffet mußte aufgefüllt werden. Die schlechten Deutschkenntnisse der polnischen Mitarbeiter erschwerten zudem die Kommunikation. Trotzallem waren sie stets freundlich und bemüht. Die Speisenauswahl beim Frühstück war ausreichend wenn auch nicht abwechslungsreich. Das Abendessen haben wir an drei Tagen lieber auswärts eingenommen. Restaurant Knurrhahn


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Es fehlte die Möglichkeit nasse Strandtücher zu trocknen.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Frühstück ausreichend aber nicht abwechslungsreich Abendessen mit verschiedenen Themen aber nicht sehr einfallsreich


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Wir konnten nach einer Nacht unser Zimmer in Dachgeschoss (welches sehr warm war) gegen ein anderes im EG tauschen. Dies entsprach dann auch der von uns gebuchten Kategorie.


Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Gut
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Der Strand ist sehr sauber und das Wasser am Rand sehr flach und kinderfreundlich.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Eher schlecht
  • Qualität des Strandes
    Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Juli 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Niki
Alter:36-40
Bewertungen:6
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es hat uns gefreut das es Ihnen gefallen hat. Freundlichkeit steht bei uns ganz oben auf der Liste, und ein charmantes Lächeln tut immer gut. Für den Engpass im Restaurant möchte ich mich entschuldigen. Mit freundlichem Gruß, Tom Droth Gastgeber