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Sylvio & Franzi (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2010 • 1 Woche • Strand
Nicht empfehlenswert
2,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Ich bin leider dieses mal gezwungen eine Bewertung abzugeben. Ich habe mir gerade andere Bewertungen durchgelesen und habe nur eine gefunden die wie ich der gleichen Meinung ist. Leider , bzw. schön , dass sich einige Punkte geändert haben bei meinem urlaub. Die besagten Kellnerinnen stehen immer noch am besagtem Ausgang, aber nicht mehr so lange und etwas umsichtieger. Auf jeden Fall bedaure ich es zu tiefst, dass alle Kellner für jeden Tisch zuständig sind und dadurch manche Bestellungen erst sehr späht oder garrnicht kommen. ( z. B. Pommis mit Ketschup --------- erst Pommis nach 3-5 min. Ketschup ) Tischdecken die beschmutzt sind werden mit der Hand abgewischt und nicht gewechselt, - Krümel vom Vorgänger werden einfach auf den Stuhl gefegt --- fertig ---- . Personal stellenweise genervt, hatte aber den Eindruck sich Mühe zu geben wollen. ( Ich glaube sie müssen Scheiß Schichten schieben ) Was ich auch sehr vermist habe, ist bei der Abreise ---- Wie zum Beispiel: hat es Ihnen gefallen, war alles in ordnung oder besuchen Sie uns wieder. Nichts, nur noch eine Restzahlung und Tschüß


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Hotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylvio & Franzi
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste. Es ist schade, das Sie durch einige Unannehmlichkeiten in Ihrem Urlaub getrübt waren. Dennoch hoffen wir, das auch Sie erholsame Tage im Waldhof genießen durften. Auch eine negative Kritik sehen wir als positiv, da wir somit auf einzelne Bedürfnisse eigehen können. Sicherlich war es von unseren Mitarbeitern nicht gewollt, einen solchen Eindruck zu hinterlassen. Geben Sie uns die Möglichkeit, sich von unserer positiven Seite zu zeigen und genießen Sie wie sehr viele andere unserer Gäste in Ihrem nächsten Urlaub die Erholung im Waldhof. Wir freuen uns auf Ihren Besuch. Ihr Waldhof Team