TUI SUNEO Kinderresort Usedom

Wir haben als Familie ( 2 Erwachsene , 1 Kind / 5 Jahre ) unseren Urlaub im Seetel Waldhof verbracht . Es war ein sehr schöner Urlaub . Die Ferienanlage liegt etwas abgelegen im Kiefernwald , aber sehr schön ! Unser Zimmer war sehr groß und gut ausgestattet,daß Kinderzimmer war ebenfalls gut ausgestattet. Zimmer und Reinigungsservice war soweit oK . Die Verpflegung ( Halbpension ) war sehr gut und abwechslungsreich . Das gesamte Personal der Ferienanlage war nett und hilfsbereit . Nun einige kleinere negative Bewertungen ! Die Züge der UBB die genau an der Ferienanlage vorbei gefahren sind waren die ersten 2 Tage sehr störend . Dann hatten wir uns daran gewöhnt . Im Restaurant gibt es leider keine Sitzauflagen für Kleinkinder , wir haben immer 2 Sitzkissen von den Stühlen als Auflage genommen . Desweiteren wurde auf telefonische Anfrage bestätigt , daß die Zimmer ab 14:00 Uhr zum einchecken fertig sind . Als wir um 14:00 Uhr und nach ca 700 km Autofahrt angekommen waren , wurde uns gesagt das die Zimmer erst ab 15:00 Uhr fertig sind . Die Kommunikation und Information der Mitarbeiter im Bereich Rezeption ist demzufolge noch verbesserungswürdig ! Der Fahrradverleih in der Anlage ist ebenfalls noch zu verbessern , bei dem Fahrrad von unserem Sohn ist 2 mal die Ketten abgesprungen ! ! Somit war die BREMSWIRKUNG durch den Rücktritt gleich NULL !!! Also dringender Handlungsbedarf ist hier angesagt !

Beliebte Aktivitäten

• Strand