TUI SUNEO Kinderresort Usedom

Das Hotel befindet sich im Wald, wie der Name schon sagt, und hat mit Wasser wenig zu tun. Neben den Parkplätzen befindet sich eine Bahnstrecke. Der Wald ist recht dicht und lässt wenig Licht durch. Die Häuser erinnern eher an die in Süddeutschland und die Einrichtung (in unserem Haus) ist von weit vor der Grenzeröffnung. Die Koordinaten die auf der Seite zu finden sind müssen unbedingt erneuert werden da man sonst im Wald steht. Diese Hotelanlage verfügt über mehrere Häuser die aber leider nicht überdacht miteinander verbunden sind. Die Außenanlagen verfügen über keine Beleuchtung so das man im dunkeln in den Abendstunden vom Restaurant zum Hotel muss . Die Anlage macht im großen und ganzen einen etwas in die Jahre gekommenen Eindruck.

Badezimmer: Duschstange locker und bei laufeneder Dusche dreht sich der Duschkopf weg so das man nicht richtig Duschen konnte. Duschkabine ist sehr sehr schwer und mit viel Geduld zu schließen. Rost oder dreck an der Heizung. Keine Abluftanlage. Wasserschaden an den Türzargen die das Holz massiv beschädigt haben und sehr übel aussieht. Garderobe: Alles sehr alt und die Möbel sind recht laut. Bedeutet das die Türen sehr geräusch voll auf und zu gehen. Also mal eben Abends raus um eine zu rauchen ist nicht Möglich ohne die Familie zu wecken. Der Teppichboden passt vorne wie hinten nicht (Wasserschaden) so das man große Lücken von bis zu mehreren cm. sieht. Des weiteren befindet sich sehr viel undefinierbares auf dem Boden und damit meine ich nicht nur sämtliche Hundehaare aller Rassen. Ein Baby kann man dort nicht guten gewissens krabbeln lassen. Schlafzimmer: Dafür das es ein Familienresort sein soll ist das Bett Familien untauglich! Der Unterbau ist zu klein für die Matratzen so das, wenn das Gestell an der Wand steht, man sich nicht ans Fußende setzen sollte ansonsten sitzt man auf dem Boden. Das Gestell steht auf Rollen und wenn man als Paar sich in der Mitte trifft liegen beide auf dem Boden. Das Sofa ist ganz ok aber auch da Hundehaare ohne Ende eingewebt. Die Möbel sind sehr alt und es gibt keine Deckenlampe. Das Zimmer konnte man nicht hell machen . Die Lampen am Bett sind so nicht zulässig da die Fassung nur noch an Litzen hängen. Unsere Gardinen waren teils abgerissen. Hier hätte man auch etwas weiter denken können und einen Boden nehmen können der leicht zu reinigen ist. Eine Sitzecke aus einem glatten Matterial. Bei dunklen Möbeln mit mehr Licht arbeiten denn das Zimmer senkte die Stimmung erheblich! Kinderzimmer: Hier waren die Gardinen zwar da aber verschimmelt! Das Kinderzimmer ist auch sehr dunkel da auch hier kein anständiges Licht vorhanden war. Positiv hier ist der Aufbau der beiden Kinderbetten wobei oben kein anstädiger rausfall Schutz vorhanden war. Auch hier sind die Möbel sehr laut.

Das Essen an sich war für den Preis gut. Das Abendbuffet war reichlich und abwechslungsreich . Die Bedienungen hingegen waren eine zumutung!!! Der Teller wurde noch beim Essen abgeräumt. Unser Protest wurde aber nicht von Anfang an verstanden da keinerlei Deutschkenntnisse vorhanden waren. Es gab immer nur eine Person die Deutsch gesprochen hat und auch nur bei dieser Person konnte man bestellungen aufgeben. Es wurde nicht gelächelt und es kam auch keiner und fragte ob alles zur vollsten zufriedenheit wäre. Das Frühstücksbuffet war sehr gut. Die Bedienung hingegen mit den roten Haaren sollte unbedingt ihre Berufswahl überdenken! Der Getränkespender wurde um punkt 10 Uhr abgestellt auch wenn noch ein Kind davor stand. Wir mochten sie ungern um etwas bitten da man den Eindruck bekam Sie zu stören da sie recht genervt reagierte. Was wir als Gäste sehr unpassend fanden war, dass Sie Ihre Kollegen und Kolleginen in der Öffentlichkeit maßregelte und dieses auch dierekt am Tisch tat, wie bei uns gegenüber geschehen. Hingegen war dort eine Schwarzhaarige kleinere Person die stehts bemüht war allen einen schönen Start in den Tag zu sichern. Es wurde endlich mal das Augenmerk auf die Kinder gelegt und Sie hatte immer ein offenes Ohr für jedes Kind ob groß oder ganz klein. Sie war bei unseren kindern sehr beliebt was auch zu Tränen des Abschieds gesorgt hat.

Wir haben uns über diesen Zustand beschwert und man sagte uns das Haus 5 nicht renoviert sei. So weit so gut aber wir mussten für diese Bruchbude den selben Preis zahlen wie andere. Des weiteren fand ich es ziemlich frech uns zu erzählen das dort nur Kindergruppen und Hundebeitzer rein kommen denn die Leitung möchte nicht das diese Gäste in die neuen Häuser kommen. In den neuen Häusern waren aber Hundebesitzer denn wir sind alle zusammen mit den Hunden gegangen. Man sagte uns, dass wir doch mal ein neues Zimmer uns ansehen sollten was mein Mann verneinte, denn das wäre für uns echt traurig gewesen wenn man weiß das man auch hätte das bekommen können für den selben Preis. Wir wurden nicht aufgeklärt das wir in sowas rein sollen und es gab auch kein Rabatt.

Es ist ein Waldhotel und hat mit Wasser wenig zu tun. Die Geo Koordinaten müssten auch mal auf den neuesten Stand gesetzt werden da man sonst mitten im Wald steht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sind ein Witz. Der Platz im Wald mit dem großen Netz ist alles nur nicht das was es sein soll ein Volleyballfeld...sowas ist im Wald auch nicht möglich. Diese zwei Becken draußen sind Mitleid erregend und Strahlen keinerlei gemütlichkeit oder Erholung aus. Dadurch das es ein Waldstück ist sind die Möglichkeiten draußen etwas im freien zu bauen schlecht . Mein Eindruck ist, dass man lieblos irgendwo etwas hingeklascht hat ohne darauf zu achten das im Herbst die Bäume ihre Blätter und Nadeln verlieren und das der Wald dunkel ist. Die Außenanlagen verfügen über keine Beleuchtung so das wir mit der Handy Taschenlampe vom Restaurant zum Zimmer im Haus 5 gehen mussten. Die Bäume haben durch ihre starken Wurzeln den Weg aufgebrochen so das ein stürtzen leicht ist wenn man in Gedanken dort lang geht. Dadurch das die Wege uneben sind steht auch das Wasser bei leichtem regen. Man hat versäumt dieses alles zu berücksichtigen. Das Tobeland hingegen ist hell und Bunt . Für Kinder ist dort mit viel Liebe was aufgebaut worden. Die Kinder können dort toben wie aber auch mit Big Kissen Kuscheln und ein Film schauen im neben Zimmer. BobyCar und Bälle...Kletterwand mit dicken Matten und sooooo viel Spielzeug für die kleine Sie und dem kleinen Er sind dort in Hülle und Fülle vorhanden. Dieser Bereich ist Video überwacht und macht in allem ein stimmiges Bild. Dort wurde auf helligkeit geachtet und auf die Sicherheit der Kinder in Form von gesicherten Steckdosen und vieles mehr.