- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Der Transfer von Burgas zum Hotel Serenity Bay beträgt etwa 2 Stunden. Das Hotel Serenity Bay ist laut Angaben seit vier Jahren in Betrieb; vieles ist jedoch bereits renovierungsbedürftig bis zum Teil vollständig abgängig. Wir hatten ein Appartement bestehend aus 2 Zimmern und 2 WC/Dusche gebucht. Das Appartement machte einen guten Eindruck. Es wurde tägl. aufgeräumt (was augenfällig war); die WC-Reinigung war absolut unzureichend. Die Gemeinschafstoiletten waren in einem katastrophalen Zustand (überall Dreck!, undichter Wasserbehälter, nicht schließbare Türen….!). Es wurde als Arrangement “All Inclusive“ gebucht. Das Essen entsprach keinem 4-Sterne-Haus; insbesondere Fleisch- u. Fischgerichte waren oft ungenießbar (nicht durchgegart, kalt, fettig). Wichtig Trinkwasser: Die bereitgestellten Trinkzapfstellen waren mit angereichertem Chlorwasser gefüllt; mit all den unhygienischen Begleiterscheinungen. Letztendlich hat sich die gesamte Familie mit Durchfallerkrankungen und Fieber geplagt (Rotavieren- wurde in Deutschland diagnostiziert). Das Hotel befindet sich direkt am schönen Sandstrand; Liegen und Schirme stehen jeweils Für 5 Lev. (ca. 2,60 €) tägl. zur Verfügung. Der Strand ist insgesamt ca. 1 km lang. Im Hotel befindet sich ein kleiner Supermarkt; ein weiterer gegenüber dem Hotel. Der Ort Tzarevo befindet sich ca. 4 km vom Hotel entfernt, ist aber alle 20 Minuten mit dem Bus erreichbar. Im Ort Tzarevo befindet sich ein Geldautomat (Gebühr pro Transaktion 3,00 €), Markt; viele Restaurants- die Speisen sind zum Teil ungenießbar (angebranntes Grillfleisch, kalte Pommes pp.).
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Klaus |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 4 |