Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Nach 4 Jahren ( Stammgäste ) vom Management schwer entäuscht. Laut Rezeption werden auf Anweisung vom Management durch Zimmermädchen !!! ohne Beisein der Gäste, die Safes kontolliert, somit gehen diese an verschlossene Schränke und das mehrfach !!! ( dies wurde getestet ).Privatsphäre und Persönlichkeitsrechte werden hier verletzt ! Es interessiert niemanden. Sauberkeit im Zimmer dieses Jahr extrem schlecht ! Wäsche verschwindet und findet sich nicht wieder an. Beschwerden bei der Rezeption werden abgeblockt. Obwohl alle deutsch sprechen, will man uns dann nicht verstehen. Noch nie erlebt in diesem Hotel ! Sehr großes Lob an die deutsche Gästebetreuung Pamela und die TUI-Reiseleitung !!!! Ohne die Hilfe der Beiden hätten wir einen schlechten Urlaub gehabt. Nach diesem Aufenthalt schwer entäuscht, da bisher ein spitzen Hotel gewesen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andre |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrter Gast; Wie Ihnen bekannt ist gibt es eine tägliche Benutzungsgebühr für die Safe . Bei ankunft wird jedem Gast diese Information weitergeleitet und auf Wunsch der Gaeste ein Safe-Schlüssel zum aktivieren gegeben. Diese Schlüssel sind sehr leicht in Elektro –Shops zu finden.Um eine unerlaubte Benutzung zu vermeiden ,sind unsere Floor Supervisor berechtigt,ohne eingriff auf privatsphäre ,eine optische Kontrollezu machen.Es entsteht kein körperlicher Kontakt mit einem der Gegenstaende die im gesclossen bereich aufbewahrt werden.Keiner von unserem Personal zeigt eine Neugier weder auf Ihren Safe noch auf Ihren Kleiderschrank. Bei Feststellung einer illegalen Benutzung die Rezeption benachrichtigt und somit kontakt mit dem Gast aufgenommen.Welches auch bei Ihnen bekannt gemacht wurde.!! Mit freundlichen Grüssen,
