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Sylvia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2010 • 2 Wochen • Strand
Zum 5.ten mal zufrieden, aber...
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zum 5.ten mal zufrieden, aber da ich beruflich Hausdame bin muß ich die Sauberkeit der Zimmer wieder beklagen.Haare im Bad vom Gast davor-meine waren auch die ganze Zeit nicht komplett weggemacht worden.Die Duschtür war vom vorigen Gast noch beschmiert,der Spiegel im Bad-nach dem Duschen konnte man gut erkennen was die Gäste davor rangemalt haben.Bettlaken wurde nicht einmal gewechselt trotz Blutfleck vom Mückenstich.Terrassentisch war klebrig mit Gläserrändern voll geschmiert.Staub an vielen Stellen und nach dem Bettabziehen zur Abreise-wollte nett sein-große gelbe Flecken auf Kissen und Decke.iiiihhh!! Sonst ist das Hotel aber echt ne Reise wert..Allein schon wegen der absolut netten Mitarbeiter und der Villen!Nur leider hatten wir keine wirkliche Ruhe durch unzählige schreiende Kinder die früh um 6uhr schon sich wie die bekloppten benehmen mussten.Danke an die Eltern die sich nicht drum gekümmert haben das andere Gäste eventuell ein bißschen Ruhe haben möchten.Urlaub ist zum erholen da aber man kann ruhig mal genauer hinsehen und nicht alles gutreden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylvia
    Alter:31-35
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Sie haben das Zimmer 3012 bewohnt. Am 26.09.2010 haben Sie das “Bitte nicht Stören “ Schild an Tür hängen,daher konnte das Zimmer nicht gesäubert werden. am 27.09.2010 um 10:00 Uhr kam das Zimmermädchen zum Sauber machen + Bettwäsche wechsel. am 28.09.2010 um 13:20 Uhr kam das Zimmermädchen zum Sauber machen + Bettwäsche wechsel. am 29.09.2010 haben Sie das “Bitte nicht Stören “ Schild an Tür hängen,daher konnte das Zimmer nicht gesäubert werden. am 30.09 um 11:30 Uhr kam das Zimmermädchen zum Sauber machen + Bettwäsche wechsel. am 01.10.2010 haben Sie das “Bitte nicht Stören “ Schild an Tür hängen,daher konnte das Zimmer nicht gesäubert werden. am 02.10.2010 um 13:20 Uhr kam das Zimmermädchen zum Sauber machen + Bettwäsche wechsel. am 03.10.2010 haben Sie das “Bitte nicht Stören “ Schild an Tür hängen,daher konnte das Zimmer nicht gesäubert werden. Abschliessend finden wir es schade,dass die Möglichkeit für ein offenes Gespräch vor Ort bezüglich der von Ihnen erwähnten Punkte nicht wahrgenommen wurde. Mit freundlichen Grüssen