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Berthold (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2016 • 2 Wochen • Strand
Turyaa Urlaub
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hallo wir haben eine sehr schöne Zeit in dem Hotel verbracht. Das Hotel selbst mit den Zimmern und der Ausstattung entspricht einer 5 Sterne Kategorie, es gibt paar Sachen die bisschen stören. Es gibt nicht genug Auflagen für Sonnenliegen draußen. Im Restaunant waren die Tischdecken nicht immer sauber und es gibt zu wenig Personal oder ist dieser einfach schlecht organisiert , man hat öfters die Getränke erst bekommen wenn man mit dem Essen schon fertig war. An der Poolbar ist es auch vorgekommen, dass die Biergläser fehlten oder gerade aus der Spülmaschine geholt wurden und das Bier in warmenGläsern serviert wurden. Man kann dort auch schöne Ausflüge mit Strandboys ( wie zB. Guide Silva) machen. Die sind da sehr zuverlässig. Aber im ganzen sind wir mit dem Hotel sehr zufrieden und können dieses auf jeden Fall weiter empfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Berthold
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Valued Guest, Thank you very much for the interest in sharing your experience with us. We are glad to see that you have enjoyed at the excursions organized by the hotel and above all thank you for all the constructive criticism given since we understand that only through your feedback we can further improve. We hope you will return to Turyaa Kalutara for a longer holiday experience with your loved ones ! Until then take care and keep in touch! Yours Sincerely, Priyan Wijeratne, General Manager, Turyaa Kalutara.