- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
Das Hotel hat seine besten Jahre schon lange hinter sich, die Fotos im Internet sind auch schon älter und wiederspiegeln auf keinen Fall den jetzigen Zustand. Wir hatten Al-inclusive gebucht, d.h. Morgens, mittags und Abends Buffet, 1 x wöchentlich à la carte und mittags zusätzlich Pizza oder Burger. Die Gäste kommen hauptsächlich aus dem Ostblock, wenige Schweizer und kaum Deutsche. Der einzige Tipp den ich geben kann ist, sich lieber ein anderes Hotel zu suchen.
Die Zimmer sind alt und abgewohnt, die Teppiche nicht sauber. Im ersten Zimmer hatten wir als Dusche nur ein Loch im Boden mit angegilbten Duschvorhängen und Schimmel an der Wand, nach Reklamation gab es dann ein Zimmer mit Badewanne. Die Möbel haben ihre besten Zeiten auch hinter sich. Der kleine Fernseher ist uralt, es gab nur ein deutschsprachiges Programm (aber man geht ja nicht zum Fernsehen da hin). Die Betten sind so hart, dass ich jede Nacht mit Schmerzen aufgewacht bin. Für das Doppelbett gab es nur eine Decke und im Badezimmer mussten wir erst reklamieren, damit wir für 4 Personen mehr wie 2 Bade- und Handtücher bekamen.
Es sollte insgesamt 6 Restaurants geben aber offen waren nur 2. Das Essen war wenig abwechslungsreich und z.T. sehr fettig (Reis, Würstchen), Nudeln verkocht. Wenn man später kam war vieles nur noch lauwarm. Die Tischdecken wurden in der ersten Woche nach dem Erstgebrauch einfach umgedreht, das Geschirr war z.T. nicht sauber. Fruchtsäfte bestehen nur aus Wasser mit Pulver, sind je Mischung zu süss oder fast geschmacklos. Die Qualität des Essens fand ich mangelhaft: mal schmeckte der Nature-Joghurt nach Knoblauch, mal waren die Pancakes sauer. Die Angestellten stehen z.T. recht unter Stress und das merkt man auch.
Das Personal (über die Hauptsaison mit Schülern aufgestockt) ist unfreundlich, reagiert auch schon mal genervt und arbeitet z.Teil sehr langsam. Sie sprechen nur türkisch und englisch - die Jüngeren Mitarbeiter z.T. nur türkisch. Die Zimmerreinigung ist mangelhaft. Einziges Highlight war der Kinderclub, wobei der auch mal unterbesetzt war und die einzige anwesende Dame dementsprechend leicht überfordert. Es spricht nur eine Betreuerin wenig Deutsch.
Der Strand liegt sozusagen vor der Haustüre, mit einem Kleinbus kann man relativ günstig nach Kusadasi fahren (ca. 15 Minuten) und dort auch gut einkaufen, Ausflugsmöglichkeiten gibt es auch.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Kanu und Tretboot sollten eigentlich inkl. sein, kosten aber extra. Die Animation ist recht laut, sie bemühen sich aber und stellen gute Abendprogramme auf die Beine. Wenn man einen Liegestuhl will muss man Frühaufsteher sein: schon um 6 Uhr morgens sieht man die ersten "Besetzer". Praktischerweise reservieren einige am Pool und am Strand. Der Zuständige am Pool reserviert gleich selber Liegestühle und gibt sie dann je nach Gusto ab. Auf Sonnenschirme aufpassen - bekommen leicht "Beine". Den Strand fand ich nicht so sauber und er ist höchstens 5 m breit - bei Flut auch mal weniger.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Kinder: | 2 |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nadia |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gäste, Vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben, mit uns und anderen Urlaubern Ihre Erfahrungen in unserem Hause zu teilen. Es betrübt uns zu hören das wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Ich möchte darauf hinweisen das wir Ihre wertvolle und konstruktive Kritik mit den entsprechenden Abteilungen teilen und besprechen, sowie zum Anlass nehmen unseren hohen Servicestandard kontinuierlich zu erweitern. Wir hoffen Sie bald wieder im Tusan Beach Resort begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Tusan Beach Resort Management