- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
In den letzten Jahren sind wir regelmäßig in Familienhotels der Kette mit dem Clown gereist. Hier wußten wir dann immer, in welches wir fahren müssen, wenn wir ein gutes Preis-Leistungsverhältnis, ein schönes Schwimmbad, eine gute Kinderbetreuung oder den gewissen Komfort und Luxus wollen. Alles in einem haben wir erst jetzt hier gefunden! Die Hotelorganisation und der Gästeservice entsprechen den Erwartungen an ein gutes Vier-Sterne-Haus auf alle Fälle. Die Vorauszahlung ist in Deutschland zwar noch nicht überall üblich, wenn wir aber Reisen über ein Reisebüro buchen oder auf ein Kreuzfahrtschiff gehen ist das "Durchziehen der Kreditkarte" oder die Vorauskasse auch üblich. Wir haben einfach kurz davor überwiesen. Sauberkeit war trotz großem Faschingstreiben kein Thema.
Wir hatten eine Suite, also ein vor ein paar Jahren renoviertes Zimmer. Besonders angetan waren wir vom Bad. Unser Zimmer war im Stammhaus, wo es keinen Lift gibt. Somit hatten wir mit unseren Kindern keine Diskussion, wer wann mit dem Lift fahren darf und nicht. Die zwei Treppen laufen wir auch zu Hause immer rauf und runter, also hat der Lift nicht gefehlt. Wir haben im Sommer gleich wieder gebucht, Suiten gab es nicht mehr, wir testen also auch mal die "einfachen" Zimmer.
Engpässe bei absoluten Stoßzeiten hat es im Buffetbereich mal gegeben, es wurde aber immer und schnell für Nachschub gesorgt. Ist mal etwas ausgegangen, wurde für entsprechenden Ersatz gesorgt. Die Speisen sind abwechlungsreich, ideenreich und qualitativ sehr gut. Die im Vorfeld bestellte Geburtstagstorte (Prinzregenten) wurde im Haus hergestellt, war zwar zum Frühstück noch nicht fertig (wir sind Frühaufsteher) aber geschmacklich 1a. Der Geburtstagstisch wurde dann einfach zur Kuchenzeit nocheinmal gedeckt. Danke! Die typischen Kindergetränke waren zu den Hauptmahlzeiten auf Vorrat bereitgestellt, wir mußten nie um Trinken betteln. Die Getränkepreise haben uns positiv überrascht. Wir sind in vergleichbaren Hotels andere Preise gewohnt. Die mitgebrachten Getränke (jedes Zimmer hat einen Kühlschrank und Gläser) wurden größtenteils wieder mitgenommen.
Das Personal war immer freundlich, bemüht und kompetent. Das Servicepersonal blieb auch nach einem spontanen Erbrechen unserer Tochter im Buffetbereich erstaunlich ruhig. Die Kinderbetreuung verdient besonderen Dank. Entgegen anderer Einrichtungen ist man nicht an fixe Tagespunkte gebunden, der Betreuungsbereich ist auch bei externen Aktivitäten immer besetzt. Unsere Kinder sind bisher trotz Altersunterschied (9-3 Jahre) noch in keinem anderen Hotel so gerne in die gemeinsame Betreuung gegangen. Unsere Kindern haben darum gebettelt mit der Kinderbetreuung essen zu dürfen. Danke an Maria und ihr Team. Unserem Hinweis auf ein defektes Schloss im Außenbereich wurde sofort nachgegangen.
Über das Angebot des Bayerischen Waldes muss hier nicht viel gesagt werden. Direkt am Haus gibt es die Möglichkeit für kurze und lange Spaziergänge. Die Kinderspielbereiche für Groß und Klein sind eingezäunt, für die Großen gibt es dann auch noch im hofeigenen Wald Spielmöglichkeiten. Umwerfend und einzigartig ist die wohl gerade vor Kurzem gedämmte und beheizte Spielscheune. Auch hier ist die Sauberkeit entgegen anderer Berichte im Hinblick der vielen Kinder top gewesen. Sportplatz, Trampolin und Koppel können wir wegen der Witterung nicht beurteilen. Die Reithalle erscheint uns großzügig angelegt.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Das Felsenbad sucht nach Vergleichbarem! Wassertemparatur für uns optimal und die Rutsche genial. Saunabereich haben wir angeschaut, als ziemlich modern und großzügig empfunden, selber aber nicht benutzt. Als Special haben wir uns die Pirates-Night exclusiv gegönnt. D.h. das Schwimmbad nach 22 Uhr für uns, Ton- und Lichtshow bei Kerzenschein, Rosen, Prosecco und Obstplatte. Toll, machen wir wieder. In anderen Häusern wird das Ponyreiten in der Gruppe in die tägliche Kinderbetreuung integriert (ohne Sattel, Kinder führen sich gegenseitig). Hier leider nur als Extra zum kleinen Preis, bei vier Kindern, wenn ein Erwachsener nur ein Pony führen darf aber bisschen schwierig. Sonst haben wir unseren Großen immer gerne Stunden gegönnt, die Freundlichkeit der Trainerin hat uns aber leider nicht überzeugt. Deshalb blieb es nur beim "Faschingsreiten".
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2012 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christiane & Matthias |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |