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Anja (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2008 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Hält nicht, was es verspricht!
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Für ein 4-Sterne-Hotel ist die Ausstattung des Hotels ein absoluter Witz. Rustikale, billige und lieblose Möbel / Zimmereinrichtung mit PVC-Boden. Diue Bettwäsche hatte Flecken und wurde trotz dieser während unseres Aufenthaltes nicht gewechselt. Auch der Mülleimer (total überfüllt) wurde nicht entleert. Leider finden wir es auch nicht besonders gastfreundlich, überall (schriftlich und persönlich) darauf hingewiesen zu werden, dass alles extra kostet ("Möchten Sie etwas trinken? - kostet aber extra!"). Einen leichten "Jugendherbergsflair" verbreitet es, wenn man im Zimmer darauf hingewiesen wird, alles bei Anreise auf Schäden zu kontrollieren, andernfalls kann es nacher sein, dass diese bei einem selbst nachgefordert werden!? Der Kinderspielplatz / Spielscheune ist ganz nett, für ein Kinderhotel aber normaler Standard. Das Hallenbad sieht im Prospekt wirklich groß aus - ist aber tatsächlich nicht besonders groß. Viel zu wenige Liegen! Wellness-Bereich ist nicht vorhanden - es handelt sich um 1 Zimmer! Die Behandlungen sind aber gut. Leider wird die Freude durch den Lärm im Schwimmbad getrübt - diesen bekommt man nämlich voll mit. Auch konnte ich nichts von der besonderen Freundlichkeit des Restaurant- / Servicepersonals feststellen. Diese waren eher lustlos, desinteressiert bis ziemlich unfreundlich. Auch die Qualität des sog. BIO-Essens lässt m. E. sehr zu wünschen übrig. Das Fleisch (besonders Huhn) war oft zäh und nicht genießbar. Die Salate schmeckten fad. Die Getränke, die im Preis inkludiert waren, sind billigster Qualität, oft stimmte die Kohlensäuredosierung beim Zapfgerät nicht. Der Apfel- bzw. Orangensaft beim Frühstück war am ersten Tag "normal" an den folgenden Tagen "prickelnd" - verdorben. Für diese Leistungen dann ca. 100 € pro Erwachsenem und Tag "abzudrücken" empfinde ich als wirkliche Frechheit.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2008
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:26-30
    Bewertungen:2