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Steffen (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Nie wieder!!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Mitten im bayerischen Wald gelegen, sieht von außen ok aus, überdachte Parkplätze vorhanden. Service und Sauberkeit extrem mangelhaft!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wenig Platz trotz einer "Suite", Sauberkeit war sehr mangelhaft - nach Reklamation Reinigung erst einen Tag später!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • War ok.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Beim Einchecken wurden wir von der Empfangsdame 10 Minuten sitzen gelassen - bei den zahlreichen Reklamationen lies sich die Hoteldirektion 4 mal verleugnen - keine Zeit für einen Gast.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Mitten im nirgendwo aber Ruhe möchte man ja mit Baby.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Kinderbetreuung inklusive, haben wir aber aufgrund der mangelnden Hygiene im Zimmer nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffen
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Steffen, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Gerne würden wir Ihnen auf Ihre Eintragung in Holidaycheck, die sich sehr deutlich und auffällig von unseren anderen Gästemeinungen unterscheidet, antworten. Da Ihr Kommentar auch nur sehr kurz ist, fällt es uns leider sehr schwer zu Ihrer schlechten Kritik Stellung zu nehmen. Unser Haus wird besonders im Punkt Sauberkeit immer wieder gelobt. Leider ist es uns aufgrund Ihrer hier angegebenen Angaben nicht möglich mit Ihnen persönlich Kontakt aufzunehmen. Wir hätten gerne mit Ihnen direkt Ihre Kritik und Bewertung besprochen. Vielleicht geben Sie uns hier in Zukunft nochmals die Chance, Sie von unserem Haus zu überzeugen, wir würden uns sehr freuen. Herzliche Grüße Bettina Stürmer ULRICHSHOF Baby & Kinder Bio-Resort