- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren 4 Nächte im Ulrichshof. Zimmer Nr. 108 Ich fange mal beim Zimmer an: Es war fast unmöglich im Bad das Licht einzuschalten, mal ging es, meistens aber nicht, was vor allem Nachts nervig ist. Auch die Steckdosen waren launisch, was bei einem Kinder nächtliche eher unpraktisch ist. Die Nächte waren bedingt durch durchgelegene Matratzen und irgendwelche Lüfter die im Haus liefen wenig erholsam. Die Couch und die Hocker im Wohnraum waren ebenfalls durch gesessen. Das Essen: War im Prinzip in Ordnung jedoch kann man für das Geld erwarten das Spare Ribs gar sind oder eine Gans weiches Fleisch bietet. Das Personal war sehr nett und hilfsbereit. Betreuung: Die Erzieherinnen sind sehr nett und hilfsbereit. Unsere Tochter (2 Jahre) blieb aber nicht ohne Eltern im Kindergarten. Spielplatz: Der Indoor Spielplatz ist Klasse. Der Spielplatz im Außenbereich ist etwas vernachlässigt. Ein Bagger z.B. war defekt und es ragte eine scharfkantige Metallstange aus dem Fahrgestell - ich möchte mir gar nicht vorstellen was passieren kann wenn ein Kind hier stürzt. Badlandschaft: Leider war das Baby und Kleinkinder Becken geschlossen. Der große Pool war unserer Tochter zu kalt. In Summe war der Preis für die gebotene Leistung vor allem beim Zimmer zu hoch. Daher werden wir hier nicht wieder Erholung suchen....
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dirk |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Dirk, wir bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung. Unser Team gibt täglich sein Bestes um Ihnen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu bereiten. Wir freuen uns darüber, dass Sie uns an Ihren positiven Eindrücken teilhaben lassen. Ihre Kritik fassen wir als konstruktive Anregung auf, um uns auch zukünftig weiterhin verbessern zu können. Wir nehmen Ihr Schreiben sehr ernst und bedauern zutiefst, dass wir Ihre Ansprüche nicht erfüllt haben. Da wir leider erst jetzt von Ihren Eindrücken erfahren haben, war es unserem Team leider nicht möglich während Ihres Aufenthaltes entsprechend zu reagieren. Auf Ihr persönliches Feedback hin werden wir uns zum nächstmöglich Zeitpunkt mit Ihnen in Verbindung setzten. Herzliche Grüße Ihr ULRICHSHOF- Team