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Tamarayvonne (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2019 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Super Aufenthalt mit etwas Ärgernis
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

War ein sehr schöner Aufenthalt mit ein bisschen Ärgerniss! Wir waren ja nur Tageswellness Gäste, das wird wohl nicht so gerne gesehen die Dame an der Rezeption wollte uns auch nicht richtig helfen obwohl wir das erste mal dort waren, wir mussten noch mehrmals zu ihr gehen bis wir wussten wo wir hin mussten... Übernachtungsgäste wurde hingegen alles erklärt. Naja dann haben wir uns im wellness Bereich umgezogen und die ganzen Sachen mit uns rumgeschleppt weil es ja keine Aufbewahrungsmöglichkeit gibt, das ist sehr unangenehm. Endlich angekommen im Kinder Bereich nun das bittere Ereigniss das Wasser war peiskalt und in den Raum war es auch sehr kalt Also schnell wieder raus weil die Kinder schon zitterten! Wir haben uns mit anderen Gästen unterhalten das sei wohl schon paar Tage so! Naja ärgerlich wir hatten einen Tag zuvor noch angerufen wegen paar Informationen da hätte uns das mitgeteilt werden müssen, wir hätten dann einen anderen Tag gewählt aber das war nicht nötig sind ja nur Tagesgäste. Aber es war nicht alles so schlimm die Kinder hatten trotzdem sehr viel Spaß und sonst hat auch alles super gepasst essen war super die Möglichkeiten zum Spielen waren auch sehr schön (: im großen und ganzen ein super Hotel wir hatten halt einen schlechten Tag erwischt!


Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • War sehr lecker


    Service
  • Gut
  • Freundlichkeit und zuvorkommen könnte man noch mehr draus machen und auf einen Gast eingehen wenn Mann etwas bemängelt!


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Für Kinder ein Paradies


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tamarayvonne
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Tamarayvonne, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns heute mitteilen zu dürfen, dass für unsere Tagesgäste bereits Aufbewahrungmöglichkeiten geschaffen werden konnten. Leider konnten wir nicht nachvollziehen welcher Kollege/Kollgin die wesentlichen Informationen nicht weitergegeben hatte. Wir bitten um Verzeihung und hoffen bei Ihrem nächsten Besuch bei uns auch noch in den restlichen Punkten zu überzeugen! Herzliche Grüße, Sabine Vogl Baby & Kinder Bio-Resort ULRICHSHOF Guest Relations