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Evi (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2016 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Tolles Hotel mit Abzügen in Gastronomie und Servic
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein wahres Kinderparadies. Lässt für Kinder kaum Wünsche offen. Alles sehr gut durchdacht. Allerdings keine konstante Qualität der Küche und des Service.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Geärgert hat uns nur, dass nach dem Umzug in eine neue Suite (nach Verlängerung) der Boden nicht geputzt war. Sehr unangenehm mit einem Krabbelkind. Am nächsten Tag wurde das Zimmer dann gar nicht geputzt. Als wir Mittags an der Rezeption nachfragten wurde und versichert das beim Hausekeeping deshalb nachgefragt würde. Leider wurde bis Abends weder geputzt noch bekamen wir neue Handtücher.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Waren ingesamt 4 Tage. An den ersten drei Tagen war das Essen nicht wirklich gut. Prinzipiell alles Gerichte die wir gerne mögen, aber lieblos angerichtet und einfach nicht gut zubereitet. z.T. Sehr fettig nicht gut gewürzt. Am vierten Tag waren zwar beim Frühstück wieder die Spiegeleier eiskalt aber Mittag- und Abendessen waren deutlich geschmackvoller. Schön wäre eine größere Auswahl an Softdrinks.


    Service
  • Eher schlecht
  • Beim Service verhielt es sich wie mit der Küche. Die ersten drei Tage sah man im Restaurant kaum Servicepersonal. Neuankömmlinge standen regelmäßig ratlos in der Gegend rum und niemand da der behilflich war. Am vierten Tag schien die Stimmung beim Hotelpersonal plötzlich wie verwandelt. Herzliches Zuvorkommen...


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Prima Kinderbetreuung im Kindergarten und der Zwergerstube. Besonders hervorzuheben sind die Betreuerinnen Lina und Petra. Beide haben sich ganz herzlich und liebevoll um unserern 10 Monate alten Sohn gekümmert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Evi
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Evi, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Haus so gut gefällt. Ihr Feedback nehmen wir gerne an und möchten uns auch hierfür bei Ihnen bedanken. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und werden auch in Zukunft weiterhin daran arbeiten um uns stetig zu verbessern. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und wünschen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße Bettina Stürmer ULRICHSHOF Baby & Kinder Bio-Resort