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Andrea (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 1 Woche • Sonstige
Ulrichshof hat sich ziemlich verändert ...
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren nun zum 4. Mal im Ulrichshof. Diesmal haben wir den Urlaub aufgrund des Bauverzugs den Urlaub nochmal verschoben und sind einige Monate später im August 2014 angereist. Die Bauarbeiten waren ziemlich abgeschlossen, Restarbeiten werden noch erledigt, beeinträchtigen aber generell den Aufenthalt fast nicht mehr. Als wir angekommen sind, waren wir erst mal alleine von dem Umbauvolumen geplättet: Der Umbau/Neubau ist sehr modern, die Waldpassage wirklich gelungen, die Badelandschaft sehr schön. Das neue Restaurant ist ebenfalls schön geworden, auch wenn man vor allem hier den Eindruck hat, es wurde auf die Schnelle mit viel hellem Holz der alte Putz zugenagelt. Leider hat sich das bisherige Restaurant, das zusammen mit der Essensgrotte dringend renoviert hätte müssen, bisher nicht verändert. Vielleicht kommt das noch. Man muss ich klar sein, dass jetzt fast doppelt so viele Gäste durchgeschleust werden, diejenigen, die keinen Tisch im neuen Restaurant ergattert haben, fühlen sich demnach wie auf einem gedeckten Tisch mitten auf dem Stachus in der Rushhour. Leider fehlt es insbesondere am Personal, das durchaus fleißige Servicepersonal kommt einfach nicht nach, die Getränke beizuschaffen und den hinterlassenen Müll schnell wieder abzutragen. Es sind einfach zu wenig Leute im Service. Man kann abends auch a la Carte essen, wenn man sich den Stress mit dem Run zum Buffet sparen möchte, die Reaktion auf die Frage nach der Menükarte wird von der Bedienung jedoch sehr unterschiedlich kommentiert und ist wohl nicht so gerne gesehen. Das Essen selbst ist wirklich sehr sehr gut, alles geschmacklich top, man merkt die Qualität der Zutaten. Auch den Kindern schmeckt es, wenngleich wir feststellen mussten, dass es manchen Kindern einfach zu laut und chaotisch ist, um die wirklich guten Speisen essen zu können. Die Zimmer sind schön, vor allem das Badezimmer. Sauber und zweckmäßig. Die Couch ist ziemlich unbequem, die Kissen viel zu riesig, aber chic anzusehen. :-) Bisher hatten wir bei keinem Aufenthalt ein Zimmer mit einem schönen Ausblick erwischt. Aber vielleicht hatten wir da auch jedes Mal nur Pech. Kinder: Die vorher heimelige Lobby mit Aufenthaltsmöglichkeit für Klein und Groß ist einer modernen Lounge gewichen, im relativ dunklem Untergeschoss wurde ein Spielgerät für Kleinkinder und einige Bobbycars reingestellt. Da ist kein Ersatz. Der Kindergarten ist nicht erweitert worden, es gibt nun einen fensterlosen Kleinkindbereich für 0-3, der allein durch die wirklich wahnsinnig nette und engagierte Betreuerin (Frau Aschenbrenner) punkten konnte. Im Kindergarten sind die Betreuerinnen ebenfalls nett und bemühen sich, die vielen Kinder gut zu unterhalten. Auch hier ist dringend mehr Platz und eine Modernisierung nötig. Der Spielplatz ist kleiner geworden, der Sandkasten braucht dringend neuen Sand. Der Waldspielplatz ist super. Die Trampoline und die Hängematten brauchen Erneuerung! Unbedingt müssten auch die Sitzplätze für Erwachsene im Außenspielplatz erneuert und erweitert werden. Ponyreiten war bei der Kleinen der tägliche Hit, mithilfe eines Sitzkorbes saß sie sicher im Sattel und schwärmt noch täglich von den Ausritten. Sollte es interessieren: WLan und Mobilempfang ist unterirdisch schlecht. Wenn man normales Mailvolumen laden möchte, sollte man sich den Wecker auf Nachts, 3.00 Uhr stellen, dann hat man vielleicht eine Chance. In den Zimmern selbst geht gar nix, nur in der Lounge. Hat aber auch Vorteile, keiner läuft mit Handy am Ohr durch die Gänge, im Restaurant ist kein Klingelton zu hören. Fazit: Der Umbau ist für das Auge des Erwachsenen sehr schön, im Focus standen klar die Bedürfnisse der Erwachsenen. Für Kinder wurde leider (noch) nichts gemacht, es ist aber wahrscheinlich auch noch nicht alles fertig. Wir sind auf nächstes Jahr gespannt. Hinsichtlich einer Empfehlung für andere Gäste möchte ich mich zurückhalten. Die Ansichten sind innerhalb der Familie sehr different :-)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:41-45
    Bewertungen:3