Universal Grand León & Spa

Wir waren zum Saisonende hier, d.h. an unserem letzten Urlaubstag (26.10.2014) wurde das Hotel als das letzte der Region geschlossen. Wir empfanden als sehr angenehm, dass zu dieser Zeit sowohl das Hotel als auch die Strände und Promenaden relativ ruhig waren. Wir haben uns sehr wohl gefühlt, gut erholt und für Oktober 2015 bereits wieder gebucht. WLAN war im gesamten Hotelbereich verfügbar und kostenfrei. Dazu holte man sich an der Rezeption beliebig viele Zugangscodes, die jeweils 1 Woche lang für jeweils 1 Gerät galten. Bezüglich Zustand und Sauberkeit des Hotels hatten wir nichts zu meckern. Gästestruktur: überwiegend Schweizer, einige Deutsche, wenige Spanier. Altersdurchschnitt 50+ und wenige Kinder. Tipp für Wanderfreunde: hinter den kilometerlangen Sandstränden befindet sich ein Naturschutzgebiet (Pinienwald). Der Zutritt ist ausschließlich den Gästen der Universal-Hotels erlaubt. Zutrittsausweise gibt's kostenlos an der Rezeption (werden auch tatsächlich von Parkwächtern kontrolliert). Es handelt sich um diverse gut beschilderte Wanderwege mit Entfernungsangaben (Trinkwasser nicht vergessen). Die Handy-Erreichbarkeit war auf dem Zimmer (2009) / Balkon oft unzureichend, in den meisten Hotelbereichen aber ok.

Das Doppelzimmer mit seitlichem Meerblick war zweckmäßig ausgestattet und ausreichend groß (Safe kostenlos, Minibar kostenpflichtig, Flat-TV mit wenigen deutschen Programmen / HDMI-Eingang / ohne Mediaplayer, Direktwahl-Telefon). Ich habe einen sehr empfindlichen Rücken: die Matratzen waren von hervorragender Qualität. Das Bad war modern, geräumig und sauber mit großer ebenerdiger verglaster Dusche. Der Balkon war recht klein, mit einem Tisch und 2 Stühlen ausgestattet, ausreichend um bequem zu sitzen, ein Getränk zu nehmen oder zu lesen, das Badezeug zu trocknen.

Wir hatten Halbpension (Frühstück und Abendessen) gebucht. Beides wird im Hauptrestaurant gereicht. Dieses hat auch einen Außenbereich (Terasse). Am 1. Tag wählt man einen Tisch, den man für die gesamte Urlaubszeit behält. Wir hatten uns für draußen entschieden. Wenn es mal bewölkt war, brauchten wir eine Jacke, aber meistens schien zum Frühstück die Sonne und zum Abendessen gab's einen herrlichen Sonnenuntergang. Beim Abendessen waren manchmal Stechmücken unterwegs. Daher hatten wir abends Mückenschutz dabei (aber nur 2 oder 3 mal anwenden müssen). Frühstück gab es immer in Buffet-Form, vielfältig und reichlich, einschließlich frisch gepresstem O-Saft, Sekt und nach persönlichem Wunsch bereitete Eierspeisen. Der Kaffe war stets heiß und braun, aber kein Genuss (zu dünn). Das Abendessen hatte stets 5 Gänge. Der 1. Gang war ein Salatbuffet. Die Gänge 2 bis 4 wurden am Tisch serviert, wobei jeder Gang 3 verschiedene Gerichte zur Auswahl bot. Die Auswahl traf man morgens während des Frühstücks. Gang 5 (Nachtisch) gab es als Buffet. Die Qualität der Wahlgänge war leider nicht konstant. An manchen Tagen habe ich einen Sternekoch in der Küche vermutet (überraschend, kreativ, Geschmacksexplosion), an anderen Tagen war es schlicht ok, und einmal habe ich einen Gang (Fisch) zurück gehen lassen (geschmacklos, an seifiger Soße), - der Kellner hatte sich entschuldigt und einen Ersatzgang nach Wahl angeboten. Insgesamt bewerten wir die Qualität aber als überdurchschnittlich. Die Atmosphäre im Restaurant war überwiegend angenehm und ruhig. An der Poolbar hatte ich des öfteren ein gepflegtes Fassbier genossen und einmal einen leckeren Snack. Nachmittags nahmen viele ältere Gäste dort Kaffee und Kuchen zu sich. Die Preise waren entsprechend der Hotelkategorie unauffällig: Bier 2,80€, Flasche Wein 20 - 30€.

Service und Freundlichkeit waren nahezu perfekt. An der Rezeption sprach immer jemand Deutsch und alle Wünsche wurden zeitnah erfüllt. Beschwerden hatten wir keine. Die Zimmerreinigung war gut. Der Roomservice brachte täglich kostenfrei 1,5 L Mineralwasser (ohne Gas). Bargeld wurde im Hotelbereich nicht benötigt, da man alles über die Zimmernummer abwickeln konnte.

Das Hotel liegt direkt am Meer und ist nur durch einen Fußweg (Promenade) von der Felsenküste getrennt. Einen hoteleigenen Badesteg gibt's direkt vor dem Hotel. Nach 10 bis 15 Minuten Fußmarsch sind kilometerlange Sandstrände erreichbar. Das City Center ist in 5 bis 10 Minuten erreicht: Restaurants, Kneipen, Bademoden, Supermarkt, Apotheke etc., - nichts Aufregendes, aber alles was man so braucht. Im Hafen (ca. 10 Min. zu Fuß) gibt es Ausflugsboote, Restaurants, Souvenirshops. Diverse Buslinien verkehren in Hotelnähe.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Poolbereich war gepflegt, Liegen und Sonnenschirme gab es im Überfluss. An der Rezeption waren Bademäntel und -tücher kostenfrei erhältlich. Diverse Animationen (Wassergymnastik, Boule etc.) wurden unaufdringlich angeboten und waren nie störend.