Schlechte Essen, sehr kleine Zimmer, manchmal unfreundlichen Personal. Preis - Leistungs-Verhältnis stimmen gar nicht
Transfers Zeit ca. 1,5 St.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Guten Tag Tanja, Wir bedauren sehr, dass wir Ihren Erwartungen an Ihren Sommerurlaub nicht gerecht werden konnten. Besonders trifft uns den Kommentar zur Freundlichkeit der Mitarbeiter. Wir haben seit vielen Jahren das selbe Team und normalerweise werden die Mitarbeiter besonders gelobt. Wir werden den Kommentar im Team besprechen. Im allgemeinen Bewerten unsere Gäste unser Preisleistungsverhältniss als gut bis sehr gut. Dies ist unser Ziel und dafür sind wir in der Branche auch bekannt. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bei uns oder in einem anderen Hotel unserer Kette wieder begrüssen dürften, um Ihren Eindruck von uns zu verbessern. Sonnige Grüsse aus Mallorca, Ihr Team vom Universal Hotel Laguna
