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Joachim (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2014 • 1 Woche • Sonstige
Hotel ist ok,aber es gibt bessere!!
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Insgesamt waren wir etwas enttäuscht, bei den Bewertungen und wir würden es NICHT wieder buchen!!!! Der Speisesaal müsste mal neu und freundlicher gestaltet werden!!!! Das Essen hat noch viel Luft nach oben!!!! Die Zimmer sind auch mal an der Reihe, dass sie wärmer und freundlicher gestaltet werden. Der Sessel und der kleine Tisch im Zimmer nehmen nur Platz weg. Eine Garderobe für die Jacken wäre auch nicht schlecht. Der Schrank ist schön gr0ß, sodass man genug unterbringt. Die Kofferablage ist gut ! Insgesamt sind die Möbel zwar noch gut, entsprechen aber nicht mehr der heutigen Zeit!! Die Balkontür sind zwar doppelt und man bekommt auch nichts mit vom Mega-Park, jedoch kann man diese auch nicht in der Nacht mal offen lassen!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Es gibt einen sehr großen Radkeller, was wir gut fanden. Das Hotel braucht mal ein neues Flair!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joachim
    Alter:51-55
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geeheter Joachim, zunächst möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns Ihre Eindrücke über das Neptuno Hotel mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Ihre kulinarischen Erwartungen nicht erfüllt wurden. 99% von unseren Gäste, loben immer die Quälitat und Auswahl unseres Essens. Zum Thema Zimmer, haben die Gäste einen grossen Schrank, damit die ganze Kleidung aushängen können. Der Sessel steht im Schlaffzimmer damit der Gast gemütlich sitzen können. wir freuen uns dass unseren Fahrradkeller Ihnen gefallen hat, sowie die Doppelverglassung des Zimmers. Wir senden Ihnen liebe Grüße aus Mallorca. Rafael Rosselló GM