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Matthias (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2014 • 1 Woche • Sonstige
Ankunftstag (Freitag) war auch Neptuno überbucht
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

war alles soweit in Ordnung. Wenn man an einem Freitag ankommt, war auch dieses Hotel, wie so viele auf Mallorca, am Ankunftstag leider überbucht und das Zimmer am Freitag noch nicht frei.


Zimmer
  • Eher gut
  • gebuchtes Zimmer zur Alleinbenutzung war relativ klein. In der Dusche kam das Wasser ohne Druck und war sehr schwankend in der Temperatur.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • zu wenig Tische für 4 Personen. Essen am Abend zu viert war daher erst nach Wartezeit möglich.


    Service
  • Gut
  • war alles in Ordnung, Zimmer sauber.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Liegt direkt im Zentrum zwischen Megapark und Oberbayern. Im März aber keinerlei Lärmbelästigung.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im März 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Matthias, wir beziehen uns auf Ihr Feedback über Ihren letzten Aufenthalt in unserem Haus. Herzlichen Dank fuer Ihre Mühe und Zeit, uns Ihre Erlebnisse und Erfahrungen zu schildern. Die Überbuchung während Ihres Aufenthaltes war eine Ausnahme und es ist es nicht ein neues Geschäftsmodell der Hotelleitung. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns hier Entschuldigen. Zum Thema Speisesaal, möchten wir unterricten, dass wir beim Einschecken empfholen haben, um 18:30 oder ab 19.45 essen zu gehen, da sehr voll war. Wir werden die Wasserdruck in dem Zimmer überprüfen, damit sie gut läuft. Wir senden Ihnen liebe Grüße aus Mallorca und freuen uns, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Rafael Rosselló GM