Universal Hotel Neptuno - Adults Only

Das Hotel ist ok. Liegt direkt neben dem Megapark. Aber keine besoffenen Kerle im Hotel. Das Hotel ist nicht mehr neu, aber die Zimmer sind ok! Der Pool ist ein wenig klein, aber es waren immer ausreichend liegen da! Die Sauberkeit im Hotel war in Ordnung. Ich würde das Hotel nicht mehr buchen. Es gibt bessere in unmittelbarer Nähe!

OK, nicht mehr ganz neu. TV System für ein Hotel, wo ausschlieslich Deutsche sind eine unglüclkliche Lösung!

Für spanische Verhältnisse noch gut! Bei den Mahlzeiten, sah man viele Gäste die sich den Arm mit den Salzstreuern verdreht haben. Kaum Gewürzt sind die Speisen. Salzstreuer fast alle verklebt!

Ich bewerte dies negativ, da einige Mitarbeiter ihren Beruf im Service verfehlt haben. Nicht einmal guten Morgen wird gesagt. Man darf sich nicht fünf Minuten vor dem Abendessen auf die Terasse setzen, auch wenn man direkt von der Promenade kommt. Mann wird dann verscheucht und ohne Erklärung. Als wir dies monierten kam der Hoteldirektor (glaube ich, den vorgestellt hat sich der unfreundliche Herr nicht) und verwies uns auch noch vom Pool. So etwas habe ich noch in keinem Hotel erlebt und ich arbeite selber in einem! Wenn es der Direktor war, dann kann ich nur sagen. Der Kette der das Hotel gehört, hat dort jemanden in der Führung, der Glaube ich nicht gut für das Hotel ist. Ein Hotel ist nur so gut wie sein General Manager! Den selbst wenn wir einen Fehler gemacht haben, hätte man uns freundlich darauf Hinweisen können! Das war keine Art und Weise. Fairerweise muss ich sagen, das 2 Kellner sehr nett waren und die Köche auch! Die Rezeption, grüßt nicht. Nichtmal auf Wiedersehen bei Check Out. Das war nicht nur bei uns so. Einige andere Hotelgäste hatten sich ebenfalls über den Service beschwert! Die Zimmermädchen haben Ihre Arbeit ordentlich gemacht!

Direkt neben dem Megapark und an der Promenade. An der Promenade hat diverse Möglichkeiten shoppen zu gehen. Der Strand ist vor der Tür! Ausflüge haben wir keine gemacht!

Beliebte Aktivitäten

• Strand