Universal Hotel Neptuno - Adults Only

Mittelgroßes Hotel (ca.200 Zimmer), nicht mehr neu aber in sehr gutem Zustand! Supersauber! Buchbar mit HP Im September eher mittelaltes Publikum (ca.40-60 Jahre, manche auch etwas älter), kaum Kinder - auch wenn das Hotel dafür ausgestattet ist! (Kinderstühle, kleiner Spielplatz, Planschbecken) Handy ist sogar im Safe errechbar! Über Telefonkosten des Hotels kann ich nichts sagen - haben wir nicht genutzt. Wir waren erstmalig im September hier (sonst Mai-Juni) und hatten Pech mit dem Wetter. Eine Woche vorher war es noch super! Im September ist das Publikum etwas älter und ruhiger als im Mai/ Juni. Dann sind mehr so die Abiturienten dort und die machen eine Menge Halligalli! Das Preis-Leistungsverhältnis ist für ein 4*-Hotel angemessen - Mallorca ist ja insgesamt mittlerweile etwas teurer geworden.

Zimmer (keine Suite): ca. 20qm. Doppelbett (bestehend aus 2 zusammenschiebbaren Einzelbetten) mit je einem Nachttisch mit Schublade. Schreibtisch (4 Schubladen) mit Stuhl, Sessel, Fernseher, Minibar (gar nicht teuer, allerdings muß man für die Nutzung an der Rezeption einmalig den Schlüssel beantragen), Zimmersafe (kostenpflichtig, Preisstaffelung nach Aufenthaltsdauer, für 2 wochen 15€), Kofferablage. SAT-TV mit den meisten deutschen Sendern. Fernseher hat in etwa einen 20Zoll-Bildschirm und natürlich Fernbedienung. Großer Kleiderschrank (4 Türen bis unter die Decke, ca. 20 Kleiderbügel und auch reichlich Ablagefächer) Balkon mit Tisch und 2 Stüheln sowie kleinem Wäschetrocknergestell. Badezimmer eher groß mit 2 Waschbecken und Badewanne/ Dusche. Die Zimmer sind nicht besonders hellhörig - aber wir hatten offensichtlich auch ruhige Nachbarn. Die Balkontüre ist doppelverglast - wichtig wenn man ruhig schlafen möchte. Zimmer verfügt über Klimaanlage/ Heizung. Zimmer sind in gutem Zustand.

Ein Restaurant (Nichtraucher, ca. 50 Tische) mit kleinem Aussenbereich (Raucher, max. 15 Tische). Der Aussenbereich kann mit einer Markise zum Teil überdacht werden wenn es, wie in unserem Fall, regnet. Allerdings stehen bei Regen dann nur 5-6 Tische im Aussenbereich zur Verfügung. Das führt bei uns als Raucher schonmal zu Verdruss - mal wieder kein Tisch frei! Die Tische im Aussenbereich werden mitunter dann auch nicht mehr neu eingedeckt! Das Essen ist im allgemeinen gut und reichlich (Buffet) - wenn auch recht fad gewürzt. Salz und Pfeffer stehen aber auf dem Tisch! Montags mallorquinische Küche - ansonsten immer etwas Landestypisches dabei (Fisch + Paella gibts eigentlich immer) Nudeln+Sauce stehen jeden Abend zur Auswahl. Dabei aber immer auch Kartoffeln, Pommes, Röstis oder ähnliches und eben Fleisch (Lamm, Schwein, Rind im Wechsel) und Fisch. Allerdings (und das war in den letzten Jahren nicht so!): das ganze wiederholt sich recht häufig oder schmeckt immer sehr ähnlich! Das kannten wir bisher etwas anders von diesem Hotel! Riesiges Dessertbuffet mit Kuchen Obst und Eis. Zum Frühstück immer Allerlei verschiedenes Brot und Brötchen. Eier Speck, Mamelade usw. eigentlich bleiben beim Frühstück keinerlei Wünsche offen - sogar ein Glas Sekt ist möglich) Die Atmosphäre ist allerdings nicht so anheimelnd. Hat ein kleines bisschen was von Kantine. Aber für ein Urlaubshotel eher gut! Preise: Große Flasche Wasser 2€. Flasche Wein ab ca. 8€. Es kann sowohl bar bezahlt als auch auf Zimmerrechnung bestellt werden. Dieses gilt ebenfalls für die "Promenadenbar". Hier gibt es sowohl "kleine" Mahlzeiten (wer soll das alles essen?) als auch Kaffee und Kuchen bis nach 24Uhr zu erschwinglichen Preisen (Bier 1,80€; Espresso 1,25€; Softdrink 1,50€). Personal ist sehr fix!

Personal ist durchweg freundlich, spricht meistens ausreichend deutsch. Zimmerreinigung täglich und gründlich, manchmal aber erst nach Mittag, je nachdem, wie viele Gäste gerade abreisen! Allerdings: eine leicht verschmutzte Bettwäsche wurde nicht automatisch gewechset! Arzt (24h) ist dirket nebenan in der Seitenstrasse. Es wird im Notfall auch ein Arzt ins Hotel gerufen. Kinderbetreuung gab es keine. Zum Umgang mit Beschwerden kann ich nichts sagen - habe nicht mitbekommen, dass sich irgendjemand über irgendetwas beschweren mußte - man hörte nur Lob über das Personal! Unser Wunsch nach 2 weiteren Kopfkissen wurde innerhalb von 10 Minuten erfüllt!

Hotel liegt in 1.Reihe zum Strand direkt an der Playa de Palma (Balneario 5). Zimmer sowohl zur Haupt-Strassenseite (Achtung:etwas lauter!) als auch zur Nebenstrasse, zum Pool oder zur Promenade (auch etwas lauter) Zum Flughafen ca. 7km (Taxi ca.18€) Einkaufsmöglichkeiten: Kleiner Supermarkt (Spar, preislich etwas höher) in 20m Entfernung. Größerer Supermarkt (Mercadona, etwas preiswerter und mit guter Auswahl) in ca. 500m Enfernung bergauf) Unterhaltung: Megapark und Oberbayern direkt nebenan! Das kann abends/ nachts schonmal etwas lauter werden, wen mann ein Zimmer zur Hauptstrasse/ Promenade hin hat und bei offener Balkontüre schlafen möchte (ansonsten Doppelverglasung = Ruhe!) Bushaltestelle nach Palma dirket vor der Tür (1,25€), Linie 25 direkt (15min), Linie 21 über die Dörfer (30min). Bus fährt jeweils alle 30 Minuten bis ca. 0:00Uhr

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sport- und Animationsprogramme finden nicht statt (glücklicherweise!) Im Foyer stehen zwei kostenpflichtige Internet-Terminals (2€/ 20min). Es gibt in diesem Hotel aber wohl auch Wifi. Der Pool ist sehr schön. Behindertengerecht! Sehr sauber. Es stehen ausreichend Liegestühle am Pool zur Verfügung. Sonnenschirme können auf Anfrage gebracht werden. Strand feinsandig und sauber. Liegestuhl 4,80€ Wasser sauber, wenn nicht gerade vorher ein Unwetter niedergegangen ist. Dann etwas "organischer Unrat" (Pflanzen, Holz, kein Müll!)