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franjo (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2016 • 1 Woche • Strand
Sicht auf Großbaustelle hat einen Schock versetzt
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

bei Anreise Blick auf Großbaustelle vom Hotelzimmer aus - absolutes k.o.-Kriterium - wir hatten weder Spar- oder Low Cost-Zimmer gebucht - und dann dieser Ausblick, die Urlaubsstimmung war total im Keller, am liebsten wollten wir wieder abreisen, das muss in der Katalogbeschreibung erwähnt werden - hätten wir das gewusst, hätten wir es nicht gebucht!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Ausblick ist k.o. - Kriterium - Blick auf Großbaustelle - da hilft auch die Strandnähe nicht mehr weiter


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • sehr gut war, dass man zum Frühstück und zum Abendessen auf der Terrasse sitzen konnte, Auswahl an Speisen war ausreichend,


    Service
  • Eher gut
  • Zimmer waren immer aufgeräumt und gesäubert, zur Anreise gab es 1x Duschbad und 1x Shampoo für ein Doppelzimmer! - zwischendurch wurde dann 2x aufgefüllt - dann gab es wieder nichts - wir kauften uns vor Ort das Duschbad - kostete jetzt kein Vermögen, die Bereitstellung sollte aber in einem 4 - Sterne - Hotel Standard sein - das haben wir schon besser erlebt - Rezeption war immer bemüht unsere Fragen zu beantworten


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Fahrt vom Flughafen ca. 1/2 Stunde, Lage direkt am Meer - wenn man dann einen Blick darauf hat - fast ideal, Mega-Park liegt direkt daneben, die Geräusche haben uns nicht so sehr gestört, sie sind aber vorhanden - mal mehr, mal weniger laut - das muss man wissen und mögen bzw. akzeptieren können, Palma kann man mit dem Fahrrad erreichen oder mit dem Bus - Haltestelle direkt am Hotel - eine Fahrt 1,50€ - ungefähr 30 Minuten - ideal -


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    die Aqua-Fitness am Vormittag war super - die Rettungsschwimmerin verstand es mit ihrer freundlichen und herzlichen Art immer genug "Wassersportler" zu animieren, wir liehen uns Fahrräder aus , der Verleih ist nicht im Hotel - wir wurden mit Auto dorthin gefahren, beim 2. Mal waren wir beim Verleih um die Ecke - hat auch gut geklappt, für weitere Ausflüge liegen Prospekte aus - uns fehlte eigentlich eine Hinweistafel mit Angeboten o.ä. - Hinweise auf den Fitnessraum fehlten gänzlich - sicherlich hätte man an der Rezeption fragen können - aber wir wollen nicht immer alles hinterfragen, sondern auch selbst lesen können - die Liegen am Pool waren nicht immer ausreichend


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:franjo
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Franjo, Wir möchten uns ganz herzlich dafür bedanken, dass sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar über Ihren Aufenthalt zu verfassen. Ihre Eindrücke sind uns sehr wichtig und helfen uns, unseren Service zu verbessern. Mit grossem Bedauern haben wir Ihre Bewertung zu unserem Hotel gelesen und es tut uns sehr leid, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hause offensichtlich nicht gefallen hat. Dennoch, Vielen Dank aber auch für Ihr großartiges Feedback und die Komplimente an unsere Rettungsschwimmerin, sowie für das Lob bezüglich des Essens. Wir würden uns freuen Sie wieder in unserem Hause begrüssen zu dürfen, um Gelegenheit zu haben Ihre Anforderungen zu erfüllen und Ihnen unseren besten Service anbieten zu können. Mit freundlichen Grüssen, Neptuno Team