Universal Hotel Romantica

Bei der Ankunft gibt man uns am Empfang bescheid, dass wir ein Zimmer mit direkter Verbindungstür zum Nachbarzimmer haben, diese ist zwar verschließbar aber es ist sehr hellhörig. Man verspricht uns am Empfang, dass wir morgen ein Zimmer im 6 OG bekommen (wir wollten auch möglichst weit oben hin, und haben dies bei der Buchung bereits angegeben). Aber leider konnte, wie es der Oberkellner vorrausgesagt hatte, (anscheinend gängige Masche vom Hotel) man dieses Versprechen nicht halten, dies wäre ein Fehler im Computer gewesen. Also haben wir dieses Zimmer behalten und Gott sei dank eine ruhige Nachbarin gehabt, die halt mal aus versehen in unser Zimmer gekommen ist. Ansonsten hatten wir wie gebucht Meerblick und konnten sogar vom Zimmer aus die Animation betrachten. Die Einrichtung ist alt, keine Lüftung im Bad, Schimmel in den Fugen der Badewanne. Jetzt zum Essen und Service; im Speisesaal innen waren die Kellner sehr unsicher und unfreundlich zum teil. Es hat teilweise sehr lange gedauert, bis wir bedient worden sind. Nach zwei Tagen durften wir nach Wunsch draußen essen, dort war das Personal sehr freundlich. Das Essen war mal gut mal weniger genießbar oder geschmacklos (Pommes waren pampig etc.) Am schlimmsten waren allerdings die verklebten und rostigen Salzstreuer am Tisch. Dies war unser 5 Urlaub in Colonia St. Jordi und wir kommen nächstes Jahr wieder, allerdings in ein anderes Hotel. Wir waren bisher immer in einem anderen Hotel und dies war bis jetzt das schlechteste. Letztes Jahr waren wir im Cabo Blanco, dies ist ebenfalls ein Hotel der Universal Kette und dort hat es uns sehr gut gefallen, es hatte allerdings 4 Sterne. Jedenfalls habe ich das Gefühl, dass Gäste die aus der Schweiz kommen dort bevorzugt werden und bessere Leistungen bekommen. (in beiden Hotels)

Beliebte Aktivitäten

• Strand