Aus DeutschlandSehr gutes Essen, mit top Personal, Service hervorragend, leider ist die neue Animation nicht erwähnenswert, erst recht nicht für Kinder, ohne Charme, Power und extremst langweilig
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kiara |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Kiara, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Die fast Bestnote 5,0 und Ihre Anmerkungen zu Gastronomie und unserem Personal lassen darauf schließen, dass Sie sehr zufrieden mit dem Hotel und den gebotenen Serviceleistungen waren. Dies freut uns sehr! Ihre Bemängelungen bezüglich der Animation haben wir zur Kenntnis genommen und werden diese in unser Qualitätsmanagement einfließen lassen. Wir entschuldigen uns dafür, dass das Programm und dessen Durchführung wohl nicht Ihren Geschmack getroffen hat. Wir bedanken uns, dass Sie unser Gast waren und würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Viele liebe Grüße aus Mallorca sendet Ihnen Ihr Universal Romántica Team
