Upstalsboom Kühlungsborn

Viel zu wenig Erklärung/Info´s beim Empfang. Freundliches Personal. Sehr leckere Küche. Ob wir nochmal wieder kommen wissen wir nicht, wenn dann schlafen wir defintiv nicht in einer überteuerten Suite. Die einfachen Zimmer sehen besser aus als die Suite die wir hatten. Spa-Personal an Theke im Spa-Bereich kaum zu finden.

Suite Elegance Zimmer 115. Abgewohnte und kauptte Möbel/Wände. Ekelhafter Gestank nach Fäkalien der durch Lüften und Spülen der Abflüsse gemildert werden konnte. Spinnweben am Fenster, Staub war jedoch keiner zu finden! Überrascht wurden wir mit einer kleinen bereits geöffneten Tüte Chips.

Essen sehr außergewöhlich und lecker.

Bei Ankunft wurden wir mit einer Flasche Wasser, eine kleinen geöffneten Tüte Chips ,einer Flasche Sekt und einer Glückwunschkarte zur Hochzeit begrüßt. Personal im Restaurant Abends sehr freundliche. Morgens ziemlich chaotisch. Zum Geburtstag gab es einen extra Tisch beim Abendessen, dass wars dann auch schon.

Lage genau am Strand jedoch zwischen Promenade Ost und Promenade West. Trotzdem sehr zentral.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Innenpoolanlage über die man keine Info´s erhält und keinen Fragen kann, da kaum Mitarbeiter an der Spa-Rezeption zu finden waren. Wellness-Angebote schwer verfügbar. Wir hatten für 2h die Spa-Suite gebucht. Wie das Razuldampfbad funktioniert mussten wir googeln, da wir keine Einweisung erhalten haben. Der Kollege erklärte uns, dass wir nicht auf die Uhr schauen brauchen, da wir nach 2 Stunden in der Suite vom Personal angerufen werden. Hätten wir die Suite nicht von alleine verlassen würden wir wahrscheinlich jetzt noch drin sitzen ;-). Man war ganz erstaunt als wir uns an der Spa-Rezeption meldeten, dass noch jemand in der Suite war. Auf dem Balkon der Suite lag hinter den Stühlen ein altes Handtuch. Ich hoffe mit Hygiene und Sauberkeit wird in der Suite selbst nicht so umgegangen.