Upstalsboom Kühlungsborn

Schöne Zimmer, gutes Essen. Nicht schön, dass es nachmittags keinen Service in der Lobby gab und man seinen Kaffee aus dem Cafe selbst besorgen musste. Leider meint die Führungsriege, allen voran der Hoteldirektor, die anwesenden Gäste nicht beachten, insbesondere nicht grüßen zu müssen. Sehr traurig, wenn man sich die groß ausgehängten Leitsätze des Unternehmens anschaut.

Zimmerausstattung sehr schön, leider roch der Abfluss in der Dusche sehr stark.

Die Stühle waren teilweise sehr fleckig, die Herren Einweiser (Anzugträger) arrogant.

Informationen, die man für den Hotelaufenthalt benötigt, wurden nur auf Nachfrage mitgeteilt. Auch hier hielten es weitere anwesende Rezeptionsmitarbeiter nicht nötig, neu ankommende Gäste zu begrüßen. Keine Willkommenskultur.

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