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Dennis (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Guter Service, mangelnde Schulung
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel macht einen recht guten Eindruck. Allerdings nicht mehr, wenn man im alten Hotel die Zimmer bezieht. Sie sind doch ein wenig in die Jahre gekommen und bräuchten dringend eine Sanierung. Ein Aspekt der uns nicht sehr gut gefallen hat ist die fehlende Kompetenz hinsichtlich Nahrungsmittelunverträglichkeiten. Dieses mussten wir leider dann selbst feststellen. Hier besteht ganz klar Handlungsbedarf! Ansonsten kann ich jedem das Hotel weiterempfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dennis
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Dennis, vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung sowie Ihr Vertrauen in uns! Bezüglich unserer Standardzimmer im Hauptgebäude möchten wir Ihnen gerne mitteilen, dass die Renovierung für dieses Jahr 2011 geplant ist. Wir freuen uns schon jetzt, Sie zukünftig diesbezüglich begeistern zu können! Zum Thema fehlende Kompetenz hinsichtlich Nahrungsmittelunverträglilchkeiten sind Schlungen geplant, die dem vorbeugen werden. Mit den besten Grüßen aus Varel-Dangast Marc Stickdorn & TEAM