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Jeanne (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2016 • 1 Woche • Sonstige
sehr gut
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der Silvesterball war wieder ein großes Highlight unseres Aufenthaltes. Die Musik war auch gut, mann sollte diese vieleicht mal den Altersdurchschnitt anpassen. Mann hatte das gefühl das gerade den älteren Leuten die Musik zu laut und und teilweise nicht passend war. Beim Essen ist uns aufgefallen das ein Schnitzelmenue all you can eat und ein Friesenschnitzel preislich sehr weit auseinander liegen und beim Schnitzelmenue auch noch Gemüsebeilagen gereicht werden. Beim Bürgerbuffett waren wir von den Bürgen sehr enttäuscht, wir haben einen Bürger gegessen der leider kalt war. Der Rest des Buffett war aber sehr gut und hatte uns über den Bürger hinweggeholfen. Ansonsten ist Ihre Küche ud Gastronomie sehr gut und sie haben in allen Bereichen ein sehr freundliches , zuvorkommendes Personal. Wir werden wenn es die Zeit zuläßt jederzeit wieder bei Ihnen Einchecken.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Dezember 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Jeanne
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Jeanne, vielen Dank das Sie sich die Zeit für eine Beurteilung zu Ihrem Aufenthalt genommen haben. Es freut uns sehr zu lesen, dass der Silvesterball wieder ein großes Highlight während Ihres Aufenthaltes gewesen ist und Sie auch die Musik gut fanden. Ihren Rat bezüglich der Anpassung werden wir beherzigen und hier noch einmal Rücksprache für den nächsten Silvesterball, in unserem Haus, halten. Wir bedauern es sehr, dass Sie von dem Burgerbuffet enttäuscht waren und die Burger kalt gewesen sind. Dass Sie ansonsten unsere Küche und Gastronomie sehr gut fanden freut uns sehr. Das gesamte Team würde sich sehr darüber freuen Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Marc Stickdorn & TEAM PS: Kennen Sie schon unser Arrangement WellnessTage? Unsere Leistungen: • 2 Übernachtungen im Zimmer der gebuchten Kategorie • Täglich reichhaltiges Frühstücksbuffet • Eine Rückenmassage (Dauer 20 Min.) • Ein Begrüßungscocktail in der Hotelbar • Freie Nutzung des Wellnessbereiches BALANCE & SPA auf verschiedenen Ebenen mit Pool, Saunen, Whirlpool, Brechelbad, Kraxenofen, Steinbad und Solekaskade Preis pro Person im DZ ab € 139,00