Upstalsboom Varel-Dangast

Wir waren im Dezember für 3 Nächte im Upstalsboom Friesland. Im Restaurant war die Organisation ziemlich schlecht. Beispielsweise wird im Hotelprospekt von einer Snack-Zeit zwischen ca. 14 Uhr und 17 Uhr gesprochen. Kurz nach Anreise um 15 Uhr wollten wir von dem Angebot Gebrauch machen, jedoch verweigerte uns man im Restaurant ein Essen zuzubereiten. "Tut uns Leid, aber die Mitarbeiter sind mit dem Abendbuffet beschäftgt..." Das ist sehr schlecht, zumal unmittelbar am Hotel keine Alternative zu finden ist. Die Snackkarte ist zudem sehr teuer. Spaghetti Bolognese für ca. 14€ oder ein Kotlett mit Beilagen für 23€ verspricht eigentlich gehobene Gastronomie. Vom Essen waren wir generell enttäuscht. An einem Abend gab es Mettwürstchen -als alternative Kassler- mit Grünkohl als Beilage. Wer das nicht mochte bekam faden Fisch vorgesetzt mit Gemüse aus der Tiefkühltruhe. Soße gab es weit und breit nicht, so dass sich mehrere Leute beschwerten und die Küche mit Maggi auf die Schnelle was zauberte. Das Dessert war an jedem der Abende ähnlich. Es gab Mousse in unterschiedlichsten Varianten oder auch mal Joghurt mit roter Grütze etc. - Alles nicht gut. Die Kellner waren zwar freundlich, aber absolut überfordert. Die Möglichkeit Getränke zu bestellen bot sich grundsätzlich nur, wenn man einen vorbeifliegenden Kellner aktiv ansprach. Teller abräumen hat Ewigkeiten gedauert. Das Frühstück hingegen war sehr gut. Diverse Brötchen, Brote, sehr viele Marmeladen, Säfte und Smoothies. Aufschnittsorten, Lachse etc. Spiegeleier konnte man beim Kellner bestellen und wurde frisch zubereitet. Das Rührei am Buffet ist eine Zumutung (Analog-Ei?). Der Wellnessbereich - der eigentliche Grund unseres Besuches- ist sehr dunkel und rustikal gestaltet. Es gibt diverse Saunen, Solarien (von denen mehrere defekt waren) und vieles was man als Extra zubuchen kann. Wir (4 Personen) hatten eine Gesichtsbehandlung und einmal Pediküre. Beide Behandlungen waren mittelmäßig und auch viel zu teuer (regulärer Preis Gesichtsbehandlung: 81€ für 75 min). Das gibt es bei uns daheim für 40€-50€ und tenendziell besser. Ausgesprochen sauber wirkte der Wellnessbreich nicht. Fitness konnte man im ca. 5 Autominuten entfernten Studio für 6€ pro Person/Tag zubuchen. Dieses Studio können wir nur empfehlen. Sehr nette und kompetente Trainer, genügend Auswahl an Geräten. Die Zimmer im Friesland sind geräumig, und leider nicht sauber. Der Teppich unseres Zimmers war stark verfleckt. An der Toilette (auf dem Boden) waren sogar eingetrocknete Urinflecken. Der Balkon mit Grünspan übersäht. Betten waren OK. Die tägliche Zimmerreinigung legte bei uns keine Badetücher für die Saunagänge bereit. Alles in allem bleibt festzuhalten, dass dieses Hotel viel zu teuer ist und wir mindestens 2 Hotels in Norddeutschland kennen, die für das gleiche Geld deutlich bessere Leistung bieten. Gerade das Essen, der Service und die Sauberkeit geht bei einem Zimmerpreis von ca. 210€ pro Nacht unseres Erachten nach gar nicht. Und nein; wir sind keine Leute die nur das Haar in der Suppe suchen...

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