- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Ich wollte ein super Hotel mit einem feinen sandstrand, mit einem wunderschönen Ausblick. Die Angestellten dieses Hotels waren teils sehr zuvorkommend und freundlich und haben uns sozusagen unsere Wünsche aus den Augen abgelesen, besonders die Angestellten aus dem Empfang Ayşe und Swetlana und teils sehr unangenehm, vor allem zu türkisch stämmigen Gästen . Trotzdessen werde ich mit meiner gesamten Familie noch einmal hier her reisen, mit der Hoffnung, dass sie ihr Konzept verbessert haben.
Zimmer sind schön vom Stil her jedoch renovierungsbedürftig!
Sehr abwechslungsreich, grosse Vielfalt jedoch schmeckte fast alles gleich!
Im grossen und ganzen war der Service bis auf ein Paar schwarze Schafe im Team sehr zuvorkommend und freundlich. Die schwarzen Schafe haben uns einiges verdorben. Leider werden die Russischen Gäste mehr als die anderen Gäste beachtet. Als türkischer Gast wird man nicht respektvoll behandelt! Sehr traurig! Als wir uns über diese Situation beschwert haben, hieß es leider dass das Konzept so sei!
Die Fahrt dauer ca. 1 std
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Dart, Bogenschiessen, Volleyball und morgendliches Sport. Es war schade, dass so ein schönes Hotel nicht seine Ressourcen ausschöpft. Die Animatöre waren sehr freundlich, jedoch wurden diese sehr stark wieder vom "Hotelkonzept" eingegrenzt. Sogar unfreundliche Personalbehandelungen sind uns zu Ohren gekommen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2021 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hürü |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung unseres Hotels. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und konnten Sie mit unserem Service und unserer Ausstattung überzeugen. Wir alle als Utopia Resort & Residence Hotel tun unser Bestes, um unsere Qualitätsstandards zu halten und die gleiche Leistung zu erbringen. Ich hoffe, wir sehen uns sehr bald wieder. Mit freundlichen Grüßen Utopia Resort & Residence-Team