Utopia Resort & Residence

Schöne Anlage, leider 97 Prozent Russen. Das Personal ist bemüht , die Kellner sind nur damit beschäftigt Teller abzuräumen, Service und Sauberkeit bleibt auf der Strecke. Im Mittelpunkt stehen eindeutig die russischen Gäste, deutsche werden in Russisch angesprochen, deutsch und Englisch Kenntnisse sehr schlecht. Nachts ist es sehr laut, russische betrunkene Gäste knallen Türen, wir konnten in den 10 Tagen nicht einmal durch schlafen.

Ausreichend, Sauberkeit war gut

Quantität statt Qualität. Eintönig, essen kalt. Sehr beliebt bei den den russischen Gästen waren Weintrauben, kam man nach 19 Uhr in den Speisesaal gab es keine mehr. Uns blieben dann nur noch Äpfel oder Wassermelonen zur Auswahl. Der Speisesaal sieh nach 19 Uhr aus wie ein Schlachtfeld. Russische Gäste drängeln sich überall vor und kommen damit durch. . Ich stand 10 Minuten in der Reihe, auf die Reihenfolge hat das Personal nicht geachtet.

Wir waren nicht zufrieden, wir haben uns die meiste Zeit selbst Getränke etc. Geholt. Noch nie so schlechten Service erlebt und das bei einem 5 Sterne Hotel. Plastikbecher schmutzig.

Lage und Umgebung gut, viele Einkaufsmöglichkeiten

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab verschiedene Angebote. Musik immer die gleiche eher was für junge Gäste.