- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir sind als Familie verreist und waren sehr enttäuscht von dem Hotel. 5 Sterne sind deutlich überzogen. Wir würden maximal 3 Sterne geben. Wir haben vorher auch Bewertungen gelesen und dachten, das klingt doch eigentlich alles sehr gut, aber insgesamt war es enttäuschend. Der Strand ist kein richtiger Strand, eher ein Streifen. Das Hotel ist insgesamt eher alt und in die Jahre gekommen, an vielen Stellen ist es schmutzig oder kaputt...den Fahrstuhl sollte man meiden, wir sind mehrfach stecken geblieben. Wir waren schon öfter in der Türkei, deshalb haben wir den Vergleich zu anderen 5 Sterne Hotels. Das Essen haben wir noch nie so schlecht erlebt, sehr fischlastig, wenig Abwechslung und eher auf den russischen Geschmack ausgerichtet. Ein reines Russenhotel, wenig deutsche Urlauber. Unsere Kinder sind in der 2. Woche krank geworden. Magen Darm und Mittelohrentzündung vom Pool? Wir wissen es natürlich nicht genau. Wir können das Hotel nicht weiterempfehlen.
Im Zimmer gibt es kein WLAN und die Klimaanlage war kaputt, wir haben dann das Zimmer gewechselt.
Wenig Abwechslung und sehr fischlastig. Für Familien mit Kindern vieles nicht passend.
Das Personal ist sehr freundlich und bemüht, aber es dauert immer alles und man muss mehrfach nachfragen. Die Putzfrauen sind nicht gründlich trotz Trinkgeld...
Strand war nicht vorhanden. Ein großer Basar ist in der Nähe
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Poolanlage war gut. Entertainment haben wir gar nicht mitbekommen, es gibt nur bei der Handtuchausgabe einen kleinen Aushang.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2022 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Alex |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Alex, Wir danken Ihnen für die Rückmeldung. Es tut uns sehr Leid zu lesen, dass Ihnen einiges in unserem Hotel nicht gefallen hat und Sie uns somit nicht weiterempfehlen. Alle Bemerkungen wurden umgehend an die verantwortlichen Personen wietergeleitet und zur Kenntnis genommen. Wir hoffen Sie doch eines Tages wieder bei uns zu empfangen und Sie für unsere Servicequalität und Konzept zu gewinnen. Mit besten Grüßen, Ihr Utopia Resort & Residencel Team