Utopia Resort & Residence

Lieber Ugur, Wir bedauern aufrichtig, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel nicht zufrieden waren. Was das Internet betrifft, so wird auf der Website und auf den Seiten unserer Partner überall angegeben, dass es in den Zimmern kein Internet gibt, aber auf dem Hotelgelände schon. Was die Reinigung betrifft, so wurde Ihre Beschwerde an die Reinigungsabteilung und die Hotelleitung weitergeleitet. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Für das Hotel ist es sehr wichtig, dass jeder Gast mit seinem Aufenthalt zufrieden ist. Dennoch hoffen wir, dass es mehr Positives zu berichten gab und dass Sie eine gute Zeit in unserem Hotel hatten. Wir hoffen, dass wir Sie wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen, Utopia Resort & Residence Team.